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自觉加强党性锻炼是做合格党员的必由之路
姓名: 梁振鹏
系别: 土木工程系
班级: 09测绘工程一班
日期: 2011年4月15日
自觉加强党性锻炼是做合格党员的必由之路
摘要
党性是一个政党固有的本性,是阶级性最高和最集中的表现。党性还具有鲜明的时代特征,他是千百万共产党员为了完成党在各个时期的任务,英勇奋斗,忘我牺牲,开拓进取实践的升华。郭京毅44岁,1986年毕业于北京大学法律系,后进入外经贸部(现商务部)条法司工作,历任副处长、处长、副司长,2007年3月出任条法司巡视员。郭京毅曾兼任商务部反垄断办公室副主任,近年来出台和修订的一系列重要投资法律——如《关于外国投资者并购境内企业的规定》、《关于外商投资的公司审批登记管理法律适用若干问题的执行意见》等郭京毅郑少东51岁,1958年11月生,广东潮阳人。1976年12月加入中国共产党,1975年8月参加工作,广东省社会科学院中国近现代史专业毕业,在职研究生学历。长期从事刑事侦察工作,曾任广东省公安厅刑警总队副总队长,刑侦局局长,广东省公安厅副厅长,公安部经侦局长。2005年4月任公安部党委委员、部长助理。曾组织指挥侦破“东星轮”千万港元大劫案、张子强特大暴力犯罪团伙案、“长胜轮”特大海上抢劫杀人案等重大刑事案件,在公安部警号编制为000010。郑少东的涉嫌违法,可以追溯到在广东时期的任职,与连超、黄光裕等人的洗钱都脱不了干系。相怀珠45岁,1964年6月生于山东沂蒙。早年一直在山东从警,2007年由山东省公安厅经侦总队队长、副巡视员一职调任公安部,直到此次案发。在公安部,相怀珠的警号为000021,在经侦局为排名第三的副局长。自2003年起,公安部经侦局同时又挂了另一个牌——证券犯罪侦查局,相怀珠同时兼任证券犯罪侦查局北京直属总队总队长。相怀珠也以“干将”著称,曾侦破国内第一起证券诈骗案“东方电子案”。相怀珠陈绍基54岁,1945年9月生,广东中山人。1967年9月参加工作,先后担任过广东省公安厅副厅长,广东省委政法委副书记,省公安厅厅长、党委书记,广东省委副书记、政法委书记,2004年起担任广东省政协主席。情为民所系权为民所用利为民所谋情为民所系,就是要对人民群众怀有深厚的无产阶级感情,时刻倾听群众呼声,反映群众意愿,集中群众智慧,忠实地贯彻执行党的群众路线,努力使我们制定和实施的各项方针政策和措施更好地体现人民群众的利益。情为民所系共产党员保持先进性的感情基础。是党的立党为公、执政为民的执政理念的具体体现,并集中表现为树立和实践正确的权力观。利为民所谋,是牢记立党为公、执政为民的执政理念,常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,自觉做到权为民所用、情为民所系的最终体现。
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心
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