2015电子商务师培训课程第一讲.pptVIP

第一章 电子商务概述 电子商务能给我们带来什么？ 降低采购成本 例如，美国通用电器公司照明部的采购业务 电子商务能给我们带来什么？ 电子商务能给我们带来什么？ 降低库存成本 Baxter 公司的 零库存 定货系统 电子商务能给我们带来什么？ 降低交易成本 电子商务能给我们带来什么？ 更加有效的客户服务 美国联邦快递公司的智能运输系统 电子商务能给我们带来什么？ 降低销售成本 Wal-Mart降低成本的信息系统 电子商务能给我们带来什么？ 创造新的销售机会 电子商务能给我们带来什么？ 游泳衣与墨镜 电子商务能给我们带来什么？ 啤酒与尿不湿的关系 电子商务能给我们带来什么？ 电子商务给消费者带来的效益 更多的产品选择 更高效的购买过程 更低的价格 个性化的满足 量身定做商品 什么是电子商务 对电子商务不同的认识和理解 ISO 的定义 电子商务是企业之间、企业与消费者之间信息内容与需求交换的一种通用术语 Intel公司的定义 电子商务＝电子市场＋电子交易＋电子服务 IBM 公司的定义 电子商务＝IT＋Web＋Business HP 公司的定义 电子商务是通过电子化的手段来完成商业贸易活动的一种方式 什么是电子商务 基本概念 狭义的电子商务概念（ Electronic Commerce,EC ） 电子商务就是电子交易，主要是指利用Web提供的通信手段在网上进行的交易活动，包括通过Int