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■ 企业经营 ? ■ 管理能力 ST101-1 企业策略规划 MP101-21 领导艺术与人际风格 ST102-2 策略变革与管理强化 MP102-22 领导与激励 ST103-3 未来竞争战略与企业新趋势 MP103-23 卓越领导者 ST104-4 企业成长管理 MP104-24 储备菁英素质提升特训营 ST105-5 企业文化塑造 MP105-25 卓越管理者 ST106-6 学习型组织概念启动研习营 MP106-26 高阶主管策略规划 ST107-7 落实营运策略-单位年度计划 MP107-27 管理基本观念与技巧 ST108-8 数据管理与平衡计分卡 MP108-28 主管的角色与职责 ST109-9 高绩效团队建设 MP109-29 管理才能提升研习 ST109-1-10 团队建设与压力释放 MP109-1-30 EMTP全方位管理才能研修 ST109-2-11 团队合作达成共识行动 MP109-2-31 21世纪主管领导才能特训营 ST109-3-12 突破心智模式团队学习 MP110-32 管理机能展开-程序管理技巧 ST109-4-13 杰出主管跨世纪团队成长特训建议 MP111-33 高效经理人管理技能培训 ST110--14 六标准差高绩效策略管理班 MP111-1-34 高阶管理能力发展 ST111-15 6SIGMA导入专案 MP111-2-35 企业干部管理能力强化训练 ST111-1-16 6SIGMA从业人员培训-绿带课程 MP112-36 储备主管特训 ST111-2-17 GE-6SIGMA-可强化TQM之功能 MP113-37 专业经理人知能 ST112-18 企业公关 MP114-38 E世代管理干部实战训练营 ST113-19 WTO MP115-39 巨变下领导力培训 ST114-20 竞争力永续领先 MP116-40 剧变时代下的领导策略-情境领导法 ? ? ? MP117-41 问题分析与解决 ■ 人力资源 MP118-42 TWI HR101--62 人力资源策略规划 MP118-1-43 工作安全与危险预知 HR102--63 非人力资源主管的人力资源管理 MP118-2-44 工作关系与沟通激励 HR102-1-63 部门主管之人事管理学 MP118-3-45 工作教导与日常指导 HR103--64 人才甄选与招聘面谈 MP118-4-46 工作改善与问题解决 HR104--65 工作分析与评估技巧 MP119--47 OJT HR105--66 绩效管理 MP119-1-48 在职训练OJT技巧 HR105-1-66 全方位绩效管理 MP120--49 部属培育与在职OJT训练 HR105-2-66 绩效管理效能培训 MP121--50 有效领导与部属培育 HR105-3-67 PMT绩效管理效能训练 MP122--51 会议管理 HR106--68 绩效管理与面谈 MP122-1-51 高效能会议技巧 HR107-69 绩效面谈实施与技巧 MP123--52 企划工作实务 HR108-70 绩效考核 MP124--53 企划专案管理 HR109-71 {落实绩效考核}研讨 MP125--54 目标管理 HR110-72 中国企业如何办好教育训练 MP126--55 如何成为一名优秀的主管 HR111-73 企业培训规划与执行 MP127--56 以持续改善为基础之QC问题解决 HR112-74 企业内部讲师培训 MP128--57 矩阵管理研习 HR113-75 内部讲师培训与管理制度 MP129--58 MTP系列 HR114-76 内部讲师培训制度要点 MP130-59 企业流程再造 HR115-77 员工问题处理与咨商辅导技巧 MP131-60 高效职业经理人领导特训营 HR116-78 员工问题处理与咨商面谈 MP132-61 有效授权管理研习 HR117-79 职涯规划与发展 ? ? HR118-80 薪资管理 ? ? HR119-81 年度培训主张说明 ? ? HR120-82 人力资源盘点/预估/合理化与管理效益评估 ? ? HR121-83 训练绩效 ? ? 个人发展 ? ■ 顾客服务 SD101-84 沟通与协调 CS101-99 全面顾客满意 SD102-85 优质沟通与人际风格运用 CS102-100 顾客导向的电话沟通技巧 SD103-86 有效时间管理 CS103-101 电话礼貌与抱怨处理研习营 SD104-87 EQ情绪与压力管理