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解约协议使用注意事项 使用解约协议时，若上下家愿意支付或者不索要已付佣金，则提出不出具佣金收据或收回佣金收据，若上下家同意，则解约协议上就不要体现佣金支付事项，把协议中第四条删除。 若上下家坚持出具佣金收据或不退还佣金收据的，则第四条不可删除，并注意在解除居间协议时出具的佣金收据不可写为居间服务费，只能称为违约金、赔偿金或补偿金。 附件一：居间合同解约协议 附件二：房屋买卖合同解约协议 居间合同解约协议 甲方（出卖方）： 乙方（买受方）： 丙方（居间方）：上海 房地产经纪有限公司 在丙方居间介绍下，就乙方购买甲方所有的_____区_____路 弄 号 室（下称“该房地产”）相关事宜，甲、乙、丙三方于 年__月__日签订了《房地产买卖居间协议》（下称“居间协议”）, 且甲方已收受乙方支付的定金计人民币 元整（RMB ）。经甲、乙、丙三方协商，合意解除居间协议，现就解除居间协议的相关事宜达成如下意见： 一、甲、乙、丙三方同意自本协议签订之日起解除居间协议。 二、甲方应当于本解约协议签订后 日内，返还乙方已支付的定金计人民币____ 元整（RMB________）。 三、若甲方未按本协议约定期限返还乙方定金计人民币 元整（RMB ），应当向乙方支付滞纳金，滞纳金按甲方逾期未返还日千分之五计算，滞纳金自本协议应返还定金期限届满次日起算至实际返还之日止。 四、甲、乙双方应当于在本解约协议签订后 日内，分别支付丙方违约金计人民币____ 元整（RMB________），共计人民币_______元整（RMB______）。 五、甲、乙双方确认：本解约协议签署后，若甲、乙双方或其代理人、代表人、承办人等有关联的人再行达成买卖交易的，视为丙方居间成功，甲、乙双方应当分别按照居间协议约定成交价格的1%向丙方支付居间服务费。 六、待各方履行完毕本协议上述事项之后，甲、乙、丙三方就该房地产买卖事项再无其他争议，且互不追究其他任何法律责任。 七、本协议一式三份,经甲、乙、丙三方签章后生效，三方各执一份，具有同等效力。 甲方： 乙方： 丙方：　　　　　 　　 代理人： 代理人： 代理人： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日　 房屋买卖合同解约协议 甲方： 乙方： 甲、乙双方就坐落于 之房屋，双方于 年 月 日共同签署了《上海市房地产买卖合同》（合同编号： ）。现因甲、乙双方或者其中一方的原因，经甲、乙双方友好协商，达成如下协议： 1、甲、乙双方一致同意解除此前签署的关于上述房屋的买卖合同（合同编号： ）。除本解约协议书所确定之责任外，甲、乙双方互不承担其它违约责任。 2、甲、乙双方一致同意解约后由居间方撤销网上备案合同。 3、甲方同意在本解约协议生效后 日内退还乙方已付房款共计人民币 万元整（包含定金人民币 万元整）。 4、甲、乙双方一致认可居间方的良好服务，均承诺不向居间方主张收回已支付的佣金。 5、其他 。 6、本协议一式三份，经双方签章后生效，双方各执一份，居间方留存一份。 甲方签章： 日 期： 乙方签章： 日 期： 　　　　　“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、