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实训报告 实习目的： 为了更好的适应以后的学习和工作，在本学期末，由学校统一组织到御家汇网络有限公司，实习时间共计两天。在这两天时间里我们电子商务的来感受物流的历程。为以后的学习和工作打下坚实的基础，让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的认识。 实训地点：湖南御家汇网络有限公司 实训时间：2013年11月12日——13日 实训过程： 由于双十一期间，我校安排我们电商和营销专业去御家汇实习两天，第一天，早上六点四十在学校大门口集合，服从指导老师安排，由公司派送的车来接我们去御家汇实习。由于我们电商的人数不多所以就被分配为配套组，刚开始我们都不懂配套组是干什么的，去询问队长的时候队长为我们解释配套组是干什么的，但只是一知半解而已。来到了物流配送中心后，物流配送中心是社会物流网络中处于主要位置的结点，但不是所有物流结点都能称为物流中心。物流配送中心必须是具有较大规模的物资集散或转运地点。属于物资集散类型的如大型物资仓库，它主要在物流系统中起调节和缓冲作用，解决供需节奏或批量不平衡的矛盾。又如商业连锁系统的配送中心，主要是为了降低物流系统的成本，提高服务水平，提高物资输送末端系统效率等。御家汇的配送中心主要分为：收货、分货、验货、退货四大部门，各个部门之间相互协调和相互配合，密不可分。我被队长分配的工作是为验货的同学搬下所需要的产品，扫描的东西不对或者缺少去产品那去找相应的产品，整个一天下来我的工作相对来说比较轻松。第二天，我继续我的工作，不懂的就去问那些前辈，各位前辈对于我们这些实训的后辈十分照顾，在工作之余非常耐心、细致得指导着、引导着我们实际工作。并在工作结束后赠送我们御泥坊的面膜一盒，在这里实训两天，感觉还不错，没像培训的时候那么累。由于御家汇的工作人员告诉我们不能在工作的时候不能拍照，没得实训场地的图片。然后全体结合，跟着老师的指导，坐上了回学校的车，并写实训报告。 实训总结： 在配送中心虽然只待了一天，但仍发现了不少问题： A．各部门之间的协调能力差，物流区域布局不合理; B．仓库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一; C．野蛮装卸、货差率过高; D．供货方、中介方和销售方的物流信息不畅，严重导致退货量过多，造成不必要的资源浪费; 针对上述问题我谨提出一点浅见： A.加强各部门之间沟通和联系力度，合理分配各部门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低; B.仓库高层货架的利用率过低严重的制约着物流配送中心的有效发展。为此我们必须建立合理、可靠的供应链信息管理体系，把过高的库存转嫁给供应商，或着重新布局自己的仓储结构，把多余的仓储提供给急需要库存的单位和个人，发展第三方物流业，为企业谋求更大的发展空间。 C.加强对企业员工的培训力度，规范员工的职业行为，制定符合本企业发展的行为准则，拒绝一切野蛮装卸搬运行为。并为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境，增加员工对公司的认同感和归属感，自觉抵制野蛮装卸搬运行为； D.建立有效的供货商、中介方和销售商的物流信息交流平台，适当开放本公司信息，做到信息顺畅、资源共享。确保企业物流的有效发展。减少和降低不必要的资源浪费 F.应该有效的利用配送中心的各种资源优势和空间区域优势，可以开设必要的物流师培训班，企业经理人培训班，做到学习实践两不误，为企业赢得更多的信息和人力资源。最大限度的降低物流配送中心的作业成本。 实习感想： 刚到公司，由于我是学电子商务专业的所以对于物流的概念，仅仅是停留在浅显的书本知识。只是知道它包括：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能。 刚到御家汇物流配送中心，至于物流的概念，仅仅是停留在浅显的书本知识。只是知道它包括：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能。但真的接触了才发现现实中的物流业与想象中的有极大的不同，它的实际操作不是想象中那么的简单，它的制票、提货、送货等手续都十分精细及复杂。通过实际一天半的简单了解，使我对于物流业特别是中国物流有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有不发达，但也绝不落后，只是一些中国国情制约了其发展。譬如科技网络的发展速度特别是物流业信息技术化的发展速度十分缓慢，导致货物运转速度慢，货物信息不易掌握，再譬如员工职业素养不高，高层货架利用率低等都是制约中国物流业发展的因素之一。 总结： 总而言之，虽然在御家汇实训的实际时间非常短，但却让我的课本知识的再度升华，从感性认识上升为理性认识了。同时也对我们这些未来的电商从业人员要面对的问题有了更深刻的认识，对于肩上所背负的责任有了更明确的理解。非常感谢御家汇能够给我这次机会，让我受益匪浅，也感谢学校给了我这次机会，为我今后走