管理9新思维论文.docVIP

我的道德与收益观 ——360与QQ大战 姓名： 彭 宝 民 学号：20084060707 专业： 装 潢 系别： 艺 术 系 2011年4月16日 我的道德与收益观之——360与QQ大战 前言 腾讯QQ和奇虎360是目前国内最大的两个客户端软件。腾讯以QQ为基础，向各个方面发展。以其强大的市场占有率，强大的客户群体，几乎人手一号的资源，不断发展吞噬着互联网各个领域。奇虎360是以安全闻名的企业。其360安全卫士永久免费的策略，使得以很短的时间，占有了绝大多数安全市场份额，也成为了继腾讯之后第二大客户端软件。为了各自的利益，展开了前所未有的互联网之战。 在市场经济条件下， 任何一个企业在进行经济活动时，都要考虑具体经济行为在经济价值上的得失，以便对投入与产出关系有一个尽可能科学的估计。“成本”和“收益”这两个概念似乎与道德行为格格不入。因为道德提倡奉献，崇尚自我牺牲，道德行为从来不讲成本，不讲回报。腾讯QQ和奇虎360腾讯QQ和奇虎360借庞大的用户规模和天然的客户端资源，逐步将业务延伸到互联网的诸多领域，如网络游戏、新闻门户、电子商务、电子邮件、影音播放等等，均抢下较大的市场优势，让人不得不感叹腾讯的扩张力之大。360公司于2006年7月推出主打互联网安全的360安全卫士软件，不到一年即成为国内最大的安全软件。据官方数据，其用户数量已经超过3亿，覆盖了75%以上的中国互联网用户，成为国内第二大桌面客户端软件。以该客户端为基础，360延伸出免费杀毒软件、浏览器等产品，均获得了成功。2010年春节前后腾讯选择在二三线和更低级别的城市强行推广QQ医生安全软件，也就是一夜之间，QQ医生占据国内一亿台左右电脑，市场份额近40%。然而360很快就意识到了QQ医生的威胁，一些休假中的360员工被紧急召集回来应对这场突发事件。三个月之后，腾讯新发布了QQ医生的升级版QQ电脑管家，而功能完全模仿360安全卫士。包含云查杀木马、系统漏洞修补、实时防护、清理插件等多项安全防护功能，与360安全卫士展开直接竞争。弹窗大战隐私战的不断升级，也使得互联网界各位大佬卷入其中。先是有知情人士透露“隐私门”两位主角的当家马化腾与周鸿?“短信过招”继而撕破脸面，到搜狐张朝阳和盛大陈天桥公开声明支持360对抗腾讯，随后金山指责360存在安全漏洞，卡巴斯基也高调批评360胡乱解读病毒。纷繁复杂的情节，使得这场“隐私门”口水战空前热闹。也有人指出，这场大战背后的真实意图是推广各自产品。数据显示，360隐私保护器在这场激战中首先获利，仅官网的下载量就超过百万次。 《消费者权益保护法》第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 腾讯腾讯提出不卸载360就必须退出QQ的要求显然强迫消费者必须使用QQ此举是在利用其绝对垄断地位，导致消费者没有选择。简单的看，QQ就是一款即时通讯工具，但这其实不仅仅是一款工具，这里面还储存有大量用户的信息，比如朋友联系方式、商业合作伙伴信息等等还有一点，QQ所说的360使用外挂，完全可以通过诉讼的形式由法院裁决，绝不能利用自己的垄断地位挟持消费者，滥用消费者的信任。你不让我选择，我只能不用QQ。 事实上，QQ与360事件背后真正侵害的公众利益，同时也威海了国家网络安全，为建立和谐网络敲响一记警钟。试想一下，如果此次QQ与360事件没有在国家相关部门的干预下得到解决，造成一方垄断经营，那么涉及到的问题不仅仅是山野问题了。垄断是把持和独占，排除、限制竞争以及可能排除、限制竞争的行为，严重违背了市场经济的正常运转。国家为此专门立法。但是，不论在任何行业，几乎都存在一些区域性的垄断，这里面当然有一些地方政府充当角色。那么，垄断一旦形成，真正侵害的就是消费者的利益。而QQ与360事件仅仅从层面上是侵害公众利益，但是事实上更严重威胁了国家网络安全。应该具备基本道德和社会责任的网络企业为了利益可以牺牲公众的利益，那么，国家利益呢?　随着我国网民的增多，网络在公众日常生活和工作