电商时代：微信为企k业营销必备.docVIP

电商时代：微信为企业营销必备 一：业务简介 擅长并专注于开放平台应用、电子商务平台、微信公众平台托管，企业应用客户端产品的开发与运营，致力于将新型的互联网技术应用于企业营销，服务于广大中小企业。 二：什么是微信公众平台 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。目前微信已经全面普及全国4亿多用户在使用。 三：微信的发展趋势 2011年1月21日腾讯公司推出了手机聊天软件微信。距其推出仅仅400余天的2012年3月29日用户数就突破了一亿， 2013年1月15日用户达到3亿，而此次从2亿用户增长到3亿用户，仅用了4个月时间。这表明微信进入了用户增长爆发期，预计2013年年底将达到5亿。成为业内已公认的是微信已经成为中国移动互联网领域内最成功的产品之一。 微信于去年8月推出了微信公众平台，个人和机构都可以建立一个微信公众账号，与特定群体进行文字、图片、语音的全方位沟通和互动。开通半年多的时间，微信公众平台的用户关注度比较高，近九成的用户近半年内使用过微信， 3亿多微信用户的背后是巨大的营销市场，微信也成为众多商家和企业潜在客户的聚集地，而微信的用户数量还在不断地攀升中。 2011 年 4 月，微信以 100 万美元收购了 “”域名。其海外注册用户数量已经上升到5000万。同年 10 月开始支持繁体中文语言界面，增加港、澳、台、美、日五个地区的用户绑定手机号，加入英文语言界面；12 月则实现了支持全球 100 个国家的短信注册。在东南亚地区包括香港、台湾、新加坡、马来西亚、泰国、越南、印尼和印度的苹果 AppStore 和 Google Play 下载榜都分别排在前 20 名的位置，在台湾更一度是两个排行榜同时总排名第一。” 四：企业为什么要选择微信公众平台 品牌宣传 微信公众账号可以聚集品牌新老消费者，凭借4亿多微信用户，广泛宣传企业，建立品牌知名度，推送顾客关心感兴趣的话题和自己的产品信息，让更多的大众认知到你的产品。每个个人的微信信息页，都会出现所关注的品牌的LOGO，企业可以通过此操作建立微信品牌形象，同时在日常推送的信息中，软文包品牌文化，逐步确定在顾客中的品牌地位。让拥有亿级用户的微信平台为你免费推广，这种宣传更直接更有效。 营销成本低 传统的营销推广成本高，大型电商每月的短信发送、邮件通知等运营开支是非常可观的一笔费用。而在微信上几乎是免费的，用户往微信上迁移得越多，这种开支节省越明显。除了可以完全替代短信和邮件外，微信上还可以展示更丰富的内容，并且完成流程的闭环操作。 一对一，一对多 微信可以实现一对一的的互动营销平台，可以了解每个顾客的需求和动向，进行相应的回复，不会强迫性地让用户接受信息。并且可以一对多实现群发功能，向所有关注你的人进行提供重要的咨询或者产品信息，有效的进行信息的推送。微信由于主动订阅关系和一对一沟通界面的天然属性使这种关系看上去更忠诚和牢固。 4、互动性强 微信最核心的定位是沟通工具，互动性强，肯定是有问必答。相对于微博单向关注，人们会更喜欢双向的沟通和交流，微信有更强的粘性和沟通感觉。可以直接进行语音对话，对顾客的疑问和需求可以一对一的答复。微信营销是亲民不扰民，顾客可以许可式选择和接受?。? 5、时尚性 国内微信注册用户4亿之多，平均每天增加30万新用户，足以证明了微信时代的到来。用户年龄集中20-35岁用户，占比76.1%。用户群体多为年轻人、白领阶层、高端商务人士、时尚的iphone一族。这一强大的优势使很多企业的营销有了更好的方向，特别是针对年轻人的产品。 6、病毒式营销 微信营销利用的是用户口碑进行传播，我们产品信息发出去，当用户看到的某个精彩内容(比如一篇文章、一首歌曲)，借助朋友圈会有数万甚至数十万的用户进行分享。微信是一种朋友关系的营销行为，在进行口碑传播中渗透力和互动性更强，目标人群选择更准。每一个人的个人信息页，都会出现所关注的品牌 LOGO，实现品牌的病毒式传播。 7、个性化服务 地理位置类的活动 寻宝是一种基于地理位置与用户互动的活动，当用户提交自己的地理位置后，将返回与它最近的宝贝距离，而这一宝贝被存放在商家某连锁店中，只有用户找到这一连锁店，就能得么宝贝。 用户互动类活动 当用户发送某个指令的时候，抽奖后台随机生成某种抽奖号码并且与数据库奖品匹配，来得出用户获将与否。同时可以考虑将奖品分级发出，比如前15天产生三等奖，再10天用来产生二等奖，再5天产生一等奖，最后一天产生对特等奖。通过抽奖等互动游戏，引发用户对商家公众平台的兴趣及关注度