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基于供应链管理的企业竞争情报系统运行机制与情报流程 　　[摘 要] 基于供应链管理的战略分析算法、组织模式和信息系统等理论，提出竞争情报系统需要解决三个问题：第一，企业在供应链管理过程中组织模式变化对应的竞争情报系统需求和运行机制;第二，竞争情报系统与其他管理信息系统，尤其供应链管理系统中信息到情报转换的途径、方式、方法及其边界关系;第三，从竞争情报的角度为解决供应链管理中信息共享、协调和预测问题提供一种集成方式和解决办法。 　　[关键词] 竞争情报;供应链管理;信息系统;情报流程 　　[中图分类号] G350 [文献标识码] A 文章编号：1671-0037（2015）10-39-3 　　The Operating Mechanism and Intelligence Flow of Enterprise Competitive Intelligence System based on Supply Chain Management 　　Yue Xiuzhi 　　（Library， Zhongyuan University of Technology， Zhengzhou Henan 450007） 　　Abstract：Based on the strategy analysis algorithm， organization mode and information system and other theories of Supply Chain Management （SCM）， this project provides three problems that need to be solved by Competitive Intelligence System（CIS）： First， the enterprise CIS system demands and operating mechanism corresponding to the changing organization pattern in SCM process; Second， the ways， means， methods and boundary of data flow （information-to-intelligence） conversion in the CISand other management information systems， especially the SCM system; Third， provide an integrated method and solution to the problem of information sharing， coordination and prediction in SCM from the point of competitive intelligence. 　　Keywords：Competitive Intelligence;Supply Chain Management;Information System;Intelligence Flow 　　1 前言 　　随着供应链管理（Supply Chain Management ， SCM）理论与实践的发展，企业竞争情报系统（Competitive Intelligence System， CIS）运行机制的研究，需要从基于单一企业，扩展到基于企业供应链。SCM在信息整合和共享方面存在着问题，CIS擅长处理和分析企业的内外综合信息，可以在SCM的信息整合和共享方面给予支持。在SCM的发展阶段，企业还要关注由SCM带来更多的新问题，如企业需要关注供应链的优势和劣势在哪里？企业竞争对手供应链的优势和劣势又在哪里？分析如何获得供应链竞争情报的数据，并利用这些信息能够做什么？因此、基于供应链管理的企业竞争情报系统运行机制与情报流程研究具有较强的现实意义。 　　2 基于SCM的CIS运行机制与情报流程分析 　　2.1 基于SCM的CIS的情报需求与功能框架 　　2.1.1 SCM战略规划、实施和控制的竞争情报需求。SCM战略和CIS存在着情报需求和供应的关系。SCM战略规划情报需求，首先是供应链环境的分析，包含所有能够影响供应链总体战略收益的内部和外部的因素。供应链战略实施的情报需求，包括计划、采购、制造、配送和退货五项环节。供应链战略控制中的情报需求中，供应链绩效评价与风险管理的情报需求作为主要研究内容[1]。 　　2.1.2 为SCM战略服务的CIS功能框架。结合SCM战略，分析基于SCM战略的CIS功能，CIS在SCM战略过程中的服务和支持作用。 　　2.2 基于SCM的