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企业经营管理与人力资源 中国人民大学商学院 秦志华博士 提示： 1、管理者的根本职责是什么？ 2、人力资源管理具有什么规律？ 3、企业人力资源管理的难点在哪里？ 1、管理 1.1 管理的问题 a.?? 想法没人落实 b. 辛辛苦苦不见成效 c. 到处救火解决矛盾 d. 拿他没办法 1、管理 1.2 管理者的角色 a. 人际角色 代表者/领导者/联络者 b.? 信息角色 考察者/传播者/发言者 c.? 决策角色 创新者/推动者/分配者/协调者 1、管理 1.3 管理工作的职责 a. 计划/组织/领导/控制 ??? b. 决策/用人 ?c.?? 用人办事 1、管理 1.4 管理技能的结构与培养 a. 技能分类 b.技能结构 c.技能培养 1、管理 2、资源管理 2.1 资源要素 a. 生产活动 生产目的——〉生产条件——〉生产效率 b.??? 资源配置 资源性质——〉资源形态——〉资源组合 2、资源管理 2.2 经济效益 a. 投入产出 生产剩余——〉财富增长——〉经济效益 b. 市场经济 供求关系——〉价值形成——〉金钱至上 3、人力资源管理 ?3.1 人是一种经济资源 a?? 如何看待人的经济价值？ b.??? 如何测量人的经济价值？ c.??? 如何启动人的经济价值？ 3、人力资源管理 3.2 人力资源需要开发 能力状况 作用发挥 相关条件 配置方式 3、人力资源管理 3.3 人力资源开发的管理 a? 能力开发条件来自不同主体 b 能力开发效益归于不同主体 c? 能力开发活动依赖不同主体 4、企业人力资源管理 4.1企业行为特点 a.??? 企业经营决策 供求缺口——〉超额利润——〉市场机会——〉经营决策 b.??? 企业制度设计 风险承担——成本收益——〉劳资关系——〉股东权益 4、企业人力资源管理 4.2 企业利益关系处理 W=C+V+M W-C-V=M W-C-M=V W-C=V+M 4、企业人力资源管理 4.3 企业人力资源管理思路 a.企业价值 企业价值的测算 企业价值的边界 企业价值的关键 4、企业人力资源管理 4.3 企业人力资源管理思路 b.企业人力资源 企业利益相关者 企业员工 企业人力资源 4、企业人力资源管理 4.3 企业人力资源管理思路 c. 企业人力资源管理 需求促动供给 制度引导行为 效益提供激励 4、企业人力资源管理 4.4 企业人力资源管理模型 5、现代企业人力资源管理 5.1、现代企业制度 a.?企业发展需要—资源配置方式—两权分离趋势 b. 委托代理问题—法人治理结构—现代企业制度 ? 5、现代企业人力资源管理 5.2、现代企业运行方式 a.??? 经理革命 b.??? 风险收益 c.??? 工效挂钩 5、现代企业人力资源管理 5.3、现代企业人力资源管理 a.??? 管理关系的变化 5、现代企业人力资源管理 5.3、现代企业人力资源管理 b.??? 管理方式的变化 C. 管理职能的变化 概括： 管理是用人办事 资源管理是依靠人实现经济效益 人力资源管理是开发人的能力提高经济效益 企业人力资源管理是通过劳动力购买和利用提高经济效益 现代企业人力资源管理是在两权分离条件下通过劳资合作提高经济效益 * *