房地产专业知识及服务礼仪.ppt

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房地产基础知识 选择题(可不定项) 1.房地产市场主要包括那几方面的内容() A、房地产买卖、交易市场 B、房地产买卖、租赁市场 C、房地产出租、抵押市场 D、房地产转让、租赁市场 2.容积率是指() A、总建筑面积与建筑面积之比 B、建设用地面积与建筑面积之比 C、总建筑面积与建设用地面积之比 D、建筑面积与用地面积之比 3.下面那些不包括在套内使用面积() A、墙体面积 B、阳台面积 C、通风道面积 D、柱子面积 4.合同约定面积与产权面积有差异的,以 ()面积为准。 A、自测面积 B、签约面积 C、约定面积 D、产权登记面积 5.当买卖双方签订商品房合同后,合同中规定有一项套内建筑面积误差比值为() A、3% B、5% C、1% D、0.3% 6.在买受人逾期付款的违约责任中,逾期在15日之内,自合同规定的应付款期限第二天起至实际全额支付应付款之日止,买受人按日向出卖人支付违约金() A、万分之一 B、百分之五 C、百分之三 D、千分之五 7.出卖人逾期交房的违约责任中,如果出卖人逾期交房不超过90日,出卖人按日应向买受人支付已交房价款()的违约金。 A、万分之五 B、百分之一 C、百分之五 D、万分之一 8.三通一平指哪些?() A、水通 B、电通 C、通讯通 D、排水通 E、路通 F、场地平整 9.在10万平方米的土地上,有20万平方米的建筑总面积,问这块地的容积率是() A、0.5 B、2.0 C、0.2 D、3.0 10.在10万平方米的土地上,有3万平方米的绿化面积,绿化率() A、30% B、40% C、33% D、25% 11.下面哪些需要计算一半的建筑面积() A、檐廊 B、屋顶水箱 C、有盖无柱的外走廊 D、单排柱站台 12.商品房主要包括那三种类型() A、住宅 B、办公用房 C、商业用房 D、微利房 E、房改房 13.一般规定土地使用年限一般为()年,工业用地一般为()年,商业用地一般为()年。 A、70、50、40 B、70、40、50 C、50、50、40 D、50、40、40 14.房地产转让的特征是发生权属变化,即()与()发生了转移。 A、房屋买卖权与房屋使用权 B、房屋抵押权与房屋解释权 C、房屋所有权与房屋抵押权 D、房屋所有权与所占用的土地使用权 15.土地使用年限届满后,应该() A、继续使用,没有限制 B、由开发商收回土地 C、土地将由国家收回,业主可以继续缴纳土地出让金或使用费的前提下,继续使用该土地 D、重新签订70年合同,重新使用 16.()是指房地产开发公司与房地产消费者之间的房地产市场交易 A、一级房地产市场 B、二级房地产市场 C、三级房地产市场 D、四级房地产市场 17.地基分为() A、毛胚和改造地 B、天然地基和人工地基 C、天然地基和加工地 D、建筑物结合 房地产基础知识 判断题 1.房地产按用途划分可分为居住房地产、商业房地产、旅游房地产、工业房地产以及农业房地产。( ) 2.总建筑面积是指建设用地范围内的土地面积。( ) 3.套内使用面积和套内墙体面积加起来即为套内建筑面积。( ) 4.毛胚房就是指没有装修的房子。( ) 5.绿化率较高,容积率较低,建筑面积一般也较低。( ) 6.房地价格也就是房价,是建筑物价格和土地价格的总和。( ) 7.住宅只要超过7层,都列为高层住宅。( ) 8.买受人逾期付款的违约责任中,逾期超过15日后,出卖人有权解除合同,买受人按累计应付款的万分之五向出卖人支付违约金。( ) 9.跃层住宅是一套住宅占两个楼层,有内部楼梯联系上下层。( ) 10.房屋的共有建筑面积中不包含套与公共建筑空间的分隔墙。( ) 11.住宅的开间就是住宅的长度,住宅的进深就是住宅的宽度。( ) 12.房屋或构筑物中主要承受风荷载或地震作用引起的水平荷载的墙体即为框架结构墙体。( ) 13.定金不能起到担保债权人的作用,是可以返还的。( ) 服务知识 不定项选择题 1.作为一名销售员应该有( ) A、整洁的仪表 B、亲和力较强的仪容 C、浓妆艳抹 D、长指甲并保持色油 2.作为一名男置业顾问,应该( ) A、穿着时尚、个性 B、穿西装、打领带 C、夏天穿浅色衬衣配深色西裤 D、发脚长度不触衣领 3.当客户主动递名片时,下面哪些做法是正确的( ) A、马上接过名片放到衣服口袋里 B、左手拿过名片认真阅读一边 C、面带微笑双手接过客户名片 D、将接过的名片在短时间内

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