2016第三章素质测评的原理.pptVIP

内 容 第一节 素质测评的理论分析 第二节 素质测评的基本原理 第三节 素质测评的主要原则 第四节 测评师的基本素养 重点与难点 重点： 素质测评的理论基础；素质测评的原理。 难点： 对素质测评理论基础的深刻理解。 第一节 素质测评的理论分析 一、人事配置 二、角色要求 三、素质差异 四、认知理论 五、优化管理 六、开发提高 一、人事配置 特性—因素理论：每个人都有与众不同的生理特点、能力模式和人格特质。 ——帕森斯（F.Parsons)和威廉森（E.G.Willianson) 人格类型理论：不同人格类型的人适宜从事不同职业类型的工作。 ——霍兰德（J.L.Holland) 一、人事配置 两点启示： （1）个人择业必须选择与个人素质特点相适应的职业。 （2）企业在进行人事配置时，要做到事适其人、人尽其才、才尽其用，既不要人高于事，或事高于人。 一、人事配置 事例：美国在建立第一大林业工厂时，需雇佣一批保安。由于当时劳动力过剩，工厂规定雇佣保安人员的最低标准为高中生，并须有三年警察或工厂警卫的经验。但按这个标准选用的人，大多数在工作（只检查进出门的证件）中感到单调和乏味，觉得自己不受重用，有损自尊心，因而对工作漠不关心，不负责任，离职率很高。后来将标准改为初等教育，但他们对工作满意，责任心强，缺勤率和离职率