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校本研修工作存在的问题及对策
校本研修工作是新课程改革的基础和推动力,对促进教师的专业化发展,促进教育教学质量的提高起着极其重要的作用。但由于外部因素和内部因素的影响,也存在存在一些新问题:
一、存在的问题:
(一)校本研修的发展极不平衡
在区域校本研修推进过程中,学校之间的差异主要体现为资源建设和利用情况的差异、活动开展的差异、文化建设的差异,尤其是研修文化建设的差异。校际差异已成为区域性校本研修制度建设深入发展的瓶颈。部分学校只是停留在一种说教和形式上。同样那么几节教研课,同样那么几次说课,论坛,冠之以“校本”似乎就是在搞校本研修,而实际上校本研修只成为一句时尚的口头语。
(二)教师参加校本研修活动积极性有待提高
教师们认识到将自己在课堂中碰到教学问题和同事们一起讨论研究对自己的帮助很大,但参加校本研修活动积极性不高。原因有以下三方面:
1.缺乏必要的理论学习。校际之间的交流合作和专业引领,使得问题得不到真正的解决。
2.研修活动有随意性,缺乏一定的科学性和全局性。教师无法积极准备,只能把自己放在“圈” 外,听从学校的安排,从而导致教师主动参与性不强。
3.学校校本研修机制不健全。
(三)普遍缺少问题解决式的研修活动
一些学校的校本研修仍停留在抄笔记、听报告、写案例这样的层面,研修活动主题不明确,缺乏有效性、针对性。
(四)不注重经验的总结,理论的提升,规律的探索
学校都开展了丰富多彩的,形式多样的校本研修活动,但缺乏开展活动的系统性,缺乏经验的总结,理论的提升和规律的探索。
二、对策与建议
通过对问题的深入分析,我们提出如下对策:
(一)区教育行政管理部门、区专业研修机构等专业支持部门和各类学校在缩小差异方面应起不同作用
区级研修机构加强对校本研修的指导。应全面整合教研、师干训、科研、德研、现代教育技术研究等专业科室力量,与学校校长和教师组成合作伙伴,共同探索和实践符合不同类型学校的校本研修模式。
学校应着眼于本校实际,从提升品牌、改变薄弱学校、教师迅速成长等方面明确发展目标,逐步形成以教学研究为中心的学校教学运作机制,形成学校的特色文化。
(二)探索多种形式的专业引领运行机制和运作模式
建立校内专业引领制度。学校应充分发挥学校内部的教育智慧,鼓励有一定的专业意识、专业水平、专业精神和专业威望的教师主持开展多种形式的教研活动,在工作推进过程中逐步发现和培养一批骨干教师,充实校本研究的基本力量,储备后续资源。
挖掘区域专业引领力量。学校应重视与周边学校的合作、交流,尤其单班年级的小学校及体、音、美、社会、自然等小学科的教师,更要利用区内、外专家引领资源。经常邀请教育教学专业研究人员、专家、教授、名校校长、优秀教师,定期或不定期地到校为老师们析疑解惑,为教师的发展提供智力支持。
(三)重视校本研修文化氛围的建设
首先,在校本教研中要构建教师群体合作的学习文化。如通过有效激发教师参与的积极性,构建批评和自我批评的对话环境,探索建立合理的互助团队等手段创设有利于教师合作的文化氛围。
其次,在校本教研中要创设平等协作互动的专业引领文化。如专业人员在与教师平等的交流、研讨中,发现问题、解决问题,在与教师的倾听、理解、协商、研讨中,鼓励、引导教师的专业发展
(四)加强网络资源建设,实现教师专业超时空发展
利用网络资源快捷、共享、开放、互动优势解决工学矛盾,满足教师培训学习的多元化、个性化需要,目前我区中小学各学科教研网和继续教育网页不断完善,为教师提供了以师德修养、现代教育理论、学科专业知识、现代信息技术、教育教学能力、教育科研、教师心理调适等多种内容构成的菜单式综合素质课程体系。教师可以通过BBS、UC、QQ、教师博客等方式实现与省市专家、同行零距离交流互动,反思提高。07年,我们加入了全国中小学继续教育网,借助强大的资源、技术支持进行骨干教师培训,在全国网络环境下打造自己的名优教师。
我们在校本研修工作中会不断遇到新问题,新困惑,但只要我们不断反思、与时俱进、积极应对,就会为教师全面发展、主动发展、终身发展、和谐发展提供良好的学习、发展环境。
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工
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