探析人际交往的”三出y“.docVIP

济南大学2011～2012学年第二学期通选课考试试卷（论文） 探析人际交往中的“三出” 姓 名 黄 建 成 学 号 20090010017 考试班级 物理0901 授课教师 王 春 燕 课 程 交往礼仪 考试时间 2012年5月 8日 探析人际关系的“三出” 摘要：大学生在校四年不仅仅是为了学习知识，更重要的是性格的塑造以及能力的培养。人际交往能力甚为重要,，在大学里建立起来的人际关系，对同学们今后的发展乃至一生都会起到非常重要的作用。由此大学生们应吸取传统文化的精髓，提高文化道德修养，了解人际关系的“三出”是非常必要的。 关键词： 人际交往的“三出” 人际交往 人际交往的“三出” （一）、出面 出“面”，即表情、眼神等。“看人先看脸，见脸如见心”，“一身在于一张脸，一脸在于一双眼”，脸部表情是写在脸上的心情。?  一个学生在台上演讲，说她读高中的时候家里很穷，妈妈因为没有漂亮衣服而不敢到学校里来看她，怕丢了她的脸，每次给她送吃的、穿的东西时，都把孩子叫到校外，让孩子自己拿回学校去。这是一段凄惨的往事，但是这个学生在演讲的时候，她的表情是微笑着的。我在点评中说：“这件事情你是道听途说的，因为你说的内容和你的表情不相吻合。”?  我们出“五官”的时候，也出了表情。“人的面部表情比穿着更重要，笑容能照亮所有看见他的人，就象穿过乌云的太阳，给人带来温暖”。比如说，我们愉快的表情，能创造一种软环境。我之所以在办公室里要站起来迎接别人，实际上就是为了表达一种情感，一种态度，体现自己的一种真诚，即使是办不到的事情，也要动之以情，让别人理解。?  眼睛是一个人真实情感的流露，“眼神”在礼仪当中也非常重要。注视他人时所看的部位，能反映出一个人内心的活动。注视他人一般有三个区域，第一个注视区域是嘴部以下区域，这叫“亲密区”，只有亲人之间、夫妻之间、情人之间才能看。面对任何一位先生或女士，在工作的时候都不能看他（她）的嘴部以下部位。第二个注视区域是“上至眼神、下至嘴巴”区域，这叫“社交区”。我们与他人交流就是要看他的脸部。注视多少时间也有讲究，既不能长时间的注视，也不能东张西望，注视时间一般在谈话时间的30%—60%之间为宜。第三个注视区域是眼睛以上的区域，这是最忌晦的区域，它代表了一种高高在上的权威。所以有些表情不能随意地流露，尤其是在正式的社交场合。 还有一个人的穿衣服饰要遵循几个要求：与职业相协调，与环境相协调，与年龄相协调，与形体相协调。男士在重大社交场合应以着西装为主，女士服饰要求忌透不忌露。比如说一个白领丽人的办公室着装最好以大方舒适、行动方便为要，这是与职业、环境相协调；但也不能是千篇一律的套装，可以在款式上不要过于拘泥，颜色也不要局限于黑灰，而改选鲜明一点的宝蓝、翠绿、亮橘、鹅黄等色系，这是与年龄相协调，但不要把所有的颜色都往身上堆，像个调色板；要让服饰符合自己的体型，显现出柔和的线条与干练的敏锐感，这是与形体相协调。服装色彩搭配也十分重要，色彩搭配的原则有：同色搭配、邻近色搭配、主色调搭配。 在人际交往中，仪容都会引起交往对象的特别关注。在个人的仪表问题中，它是重中之重。仪容的基本要素是：貌美、发美、肌肤美，主要要求是整洁干净。再拿上面的白领丽人作为例子，她们的妆容应以轻柔、淡雅的淡妆为主，画眼线、涂口红要恰到好处，切忌浓妆艳抹。 尽管以貌取人并不可取，但在现代生活中，服饰仪容越来越成为礼仪的一个重要部分，穿衣打扮与化妆保养的得体不仅仅是个人品味的体现，更成为人们彼此考量的一个尺度。这值得我们每个人的关注。 （二）、出言 说话的艺术：对于一个健康的人来说，说话再简单不过了，不过要掌握其中的技巧，让一个人在交谈过程中都游刃有余就不简单了。说话要准确地说，要求读音准确、同音异义词运用准确、遣词造句力求准确。要清晰地说，要思路清晰、语言简练、主题明确、注意语气变化。要礼貌地说，说者要谦逊有礼，注意使用敬语与谦语；听者要注意聆听，用自己的肢体语言做配合、如要注视着对方的眼睛，切莫东张西望，不要打断对方等；要学会礼貌式拒绝，有转移式、反问式、模糊式、比喻式。要幽默地说，要求要乐观自信、敢于自嘲、尊重他人。 抗日战争胜利后，张大千要从上海返回四川老家。他的学生设宴为他饯行，邀著名京剧艺术家梅兰芳等社会名流作陪。宴会开始，张大千向梅兰芳敬酒说：“梅先生，你是君子，我是小人。我先敬你一杯。”梅兰芳不解其意，众宾客也莫名其妙。张大知含笑解释道：“你是君子——唱戏动口，我是小人——画画动手。”一句话引得满堂大笑不已。张巧妙运用格言“君子动口不动手