廉政风d险防控管理工作的必要性和重性.docVIP

统一思想，提高认识，充分认识 做好廉政风险预警防控管理工作的重要性和必要性 廉政风险防控管理是指各单位通过廉政风险排查和评估，确定廉政风险点及其风险等级，有针对性地加强教育、完善制度、强化监督，有效防范和控制不廉洁行为发生的工作制度。其实质就是将现代管理学的方法，特别是量化指标、质量管理、风险防控的方法运用于反腐倡廉工作中。通过廉政风险预警防控管理，实现内部监控与外部监督、廉政工作与业务流程、自律与他律的有机结合，将预防腐败工作落实到具体的岗位和人，达到风险防控的目的。它是完善制约和监督机制，促进社人会主义民主政治建设的必然要求。 （一）开展廉政风险预警防控管理是贯彻落实中央、省、市有关要求的现实需要。中央纪委十七届四次全会明确提出：“积极推进廉政风险防控机制建设，善于运用现代科技手段惩治和预防腐败，加强对行政权力运行的全过程、全方位监控”。中央纪委十七届六次全会又提出：“全面推行廉政风险防控管理及行政权力、公共服务公开透明运行，认真开展制度廉洁性评估，积极推广‘制度＋科技’等预防腐败经验”。可以说，开展廉政风险预警防控管理工作，是应对反腐败斗争新形势作出的重大部署，是反腐倡廉建设理念、机制、制度和方式方法的重大创新，是深入推进党风廉政建设的现实选择。 （二）开展廉政风险预警防控管理是加强反腐倡廉建设的内在要求。随着形势的发展,反腐倡廉建设面临着一些新情况、新问题，商业贿赂、医药购销领域不正之风等不良现象在一些科室时有发生。面对各种腐败，任何人都没有天生的免疫力，也没有终生的免疫力，任何掌握权力的医务人员，在权力行使过程中，都有发生腐败行为的可能。推行廉政风险预警防控管理,符合深入推进新时期党风廉政建设的实际需要,符合人民群众的期待,有利于党的各项事业健康发展和党员干部的健康成长。 （三）开展廉政风险预警防控管理是构建惩防体系的重要举措。坚决惩治和有效预防腐败，是我们党必须抓好的一项重大政治任务。当前，我国仍处于社会主义初级阶段，管理体制、监督机制还不够完善，行政行为和市场行为还不够规范，社会主义民主法制的健全需要一个过程，这些因素容易诱发腐败风险，如果不进行及时有效的防控，就会发展成为腐败事实。在反腐败斗争形势仍然比较严峻的情况下，推进廉政风险预警防控管理，可以减少和控制诱发腐败的风险，对构建惩治和预防腐败体系有着积极的促进作用。 （四）开展廉政风险预警防控管理是促进干部廉洁从政的有效途径。只要公共权力存在，在权力行使过程中，都有滋生腐败的可能。当前，我院的妇幼卫生事业步入了新的发展阶段，全体干部管理的程度越来越深，岗位风险越来越大。开展廉政风险预警防控管理，把预防腐败的责任落实到每一岗位和每一个人，做到职责清楚、目标明确，便于检查和考核，可以有效防止权力滥用。同时，针对不同科室、不同岗位、不同风险的个性和特殊性采取预防措施，有效构建“防护网”、筑牢“篱笆墙”、布设“高压线”，增强了教育、制度、监督工作的针对性和有效性，可以促进决策民主、程序公开、运行规范，是爱护和保护干部、职工的新方法，是确保正确履职的需要，体现了对广大党员干部及职工的关心和爱护。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所