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商报记者 任忠君
相比天猫、京东等老牌开放平台,苏宁有哪些敢于叫板的核心优势?开放平台到底是否能承载起苏宁云商“店商+电商+零售服务商”的商业模式?
商报记者从该内部人士提供的平台网址上看到,要想进入苏宁易购平台成为旗下商家,入驻流程包括四步:一是要注册成为苏宁开放平台的会员,并以会员身份申请开店;二是要完成公司、财务等基本信息填写,并提交相关经营资质;三是要激活苏宁的支付工具易付宝,并进行实名认证;四是缴纳相应的保证金,获得运营权限
“苏宁之所以会花大力气打造开放平台,是因为苏宁以传统零售起家,已经积累了传统电商所不具备的品牌、门店、供应链、物流等零售核心能力和资源,而开放平台的打造,更利于把苏宁的核心零售资源与进驻商户共享、开放,提供商户零售整体解决方案,这相比天猫等其他开放平台,将意味着更大的优势”
但在易观国际董事长兼CEO于扬看来,互联网归根结底只是一种工具,不论是传统零售还是电子商务的竞争,最终还是要回到零售业的本质——商务
”家电行业资深观察家梁振鹏在接受商报记者采访时表示
“现在看来,涉及到数码、家电、母婴这些优势领域,苏宁依旧还是采取自营模式,但只要苏宁在对待自营业务和引进商家的资源分配上,能保证入驻产品与自营产品的销售公平性,自营加开放的模式本身就没有问题
但苏宁这一平台的开放性却一直遭到诸多业内人士的质疑
双线业态成竞争利器
”李斌介绍“苏宁这个‘自贸区’是由‘商业园’、‘流量园’、‘开发园’、‘运营园’、‘服务园’、‘金融园’、‘保险园’、‘培训园’八大园区组成,分别代表商户经营、第三方流量合作伙伴、电商代运营企业、第三方开发者、社会化物流售后客服、第三方金融、第三方保险、第三方培训八个方面的职能
事实上,早在上个月28日,苏宁就对外宣称将全面转型互联网企业,公布了具体实施的路线图,其中大开放战略是其路线图的核心构成,“电商+店商+零售服务商”是该战略的核心定位
在昨日的发布会上,李斌现场总结了苏宁开放平台相比天猫、京东等开放平台的四个差异化特征:双线开放、统一承诺、优选精选和免费政策
观点
其中,京东又以近50%的份额成为家电和3C数码领域最大的专业在线商城,,但京东、天猫和苏宁易购三家依然共同占据了家电3C网购市场90%以上的交易份额
“由于传统互联网平台一般只能提供流量和技术服务,而对商户来说,不管规模大小,经营必须‘麻雀虽小、五脏俱全’,这就容易造成管理压力和成本压力巨大
”李斌解释但苏宁平台则可以为商户提供一整套零售服务解决方案,包括物流、推广、客服、售后、金融、IT等经营模块,真正实现商业资源的社会化共享
昨日,商报记者登录周大福苏宁易购专营店看到,店铺首页上已经展示出了49款产品按照平台网站显示,周大福、红豆男装、相宜本草等来自各行各业的知名品牌已经正式入驻
谈及苏宁打造开放平台的根本原因,苏宁云商副董事长孙为民昨日在发布会上表示,互联网时代是平台经济时代,互联网零售企业或是打造或是依托平台才能有效适应市场,而平台只有开放才能凝聚人气,集聚智慧,也只有开放才能共享资源,分享价值,真正打造一个充满活力与生机的生态圈
他坦言,与之相对应的是,天猫之所以能做到行业第一,很大程度上取决于天猫的开放够彻底,从经营品类到商户、到物流、到交流,中间没有任何一个环节涉及到天猫的自营,但这一点按照苏宁提出的“自营+开放”模式显然很难做到
分析
”
昨日,在发布会上,苏宁易购执行副总裁李斌表示,“前期已签约的第一批共300家商户已全面入驻并投入经营从今天起,用户进入入驻商家店铺即可进行正常的咨询、下单、支付等购买流程,与苏宁自营商品没有差别
就在上个月,工信部运行监测协调局、中国电子信息产业发展研究院共同发布了《2013上半年家电网购分析报告》而就家电市场而言,今年上半年国内家电3C网购市场规模达到530亿元,
统计数据显示,今年1月到6月,我国网络购物市场交易额达到8559亿元,,
300品牌商家已入驻
苏宁真正的对手是天猫
同时“自贸区”向商户提供经营过程中必需的低成本配套服务,如金融服务、仓储物流服务、中介服务等,商户享有高度的经营自主权和利润分配权,唯一需要遵守的就是“自贸区”统一的贸易服务法规
在发布会现场,李斌将苏宁开放平台比喻为“自贸区”,只要是符合“自贸区”招商标准的商户,便可免费进驻使用区内物业,享受完全免费的政策
当苏宁此举将竞争对手正面指向天猫和京东时,究竟胜算几何?在此前的三者之间的竞争当中,苏宁线上平台又处于怎样的位置?
”李斌表示“‘双线开放’是苏宁开放平台的核心竞争优势这就意味着,对于商户而言,将可以通过进驻苏宁一个平台,同时抓住线上线下两类客群
“事实上,苏宁开放平台真正的对手并非京东,而是天猫”家电行业资深专
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