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《企业文化建设》课程教学方法新探
摘要:21世纪是文化管理时代,也是文化致胜时代,企业文化建设课程在技工院校中越来越受到关注。本文详细介绍了企业文化建设课程教学基本理念以及教学中所采用的教学方法,具有很强的操作性和指导意义。
关键词:企业文化建设;文化管理;企业价值观
中图分类号:G648文献标识码:B文章编号:1672-1578(2015)03-0015-01
21世纪是文化管理时代,也是文化致胜时代,《企业文化建设》课程在技工院校中越来越受到关注。我们学校于2012年开始,在电子商务、市场营销、现代物流、会计、国际贸易等专业班级开设了《企业文化建设》课程,本人有幸担任该课程在市场营销专业班级的教学任务。经过两年的教学实践,本人总结了一些教学方法。
1.理论知识力求与教学实践相结合
接到《企业文化建设》课程教学任务后,我们任课教师按主管教学的领导要求,自行选择教材,自行制定教学方法。我们几位老师到广州市各大书店浏览了一遍,没有找到合适的教材。后来我到网上搜索,当当网上有一本《企业文化理论与实务》,由王水嫩主编,中国农业大学出版社出版。我当即购买了一本。几天后,我接到这本书。翻阅以后,我感觉内容很完整,案例分析非常好,但编写安排上不太合理。本书分为上下篇,上篇是企业文化理论,下篇是企业文化实务,让人感觉理论与实务处于分离状态。 由于其他几位老师没有找到更合适的教材,我们大家决定就选择由王水嫩主编的《企业文化理论与实务》作为课程的教材。经过集体备课,我们决定将理论内容和实务内容作一些调整,将理论知识穿插到具体的课程实践活动当中。具体而言,企业文化的概念、企业文化建设的地位和功能、企业文化的主要构件和整体结构、企业文化的类型和变化等理论知识跟具体的教学实践活动相结合,因为技工院校学生更擅长运用操作、参与、体验等途径获取知识。这些理论知识如果跟实务内容分离开来以后,会变得非常枯燥,很难激发技工院校学生的学习兴趣。
在充分分析教材内容以及深入分析学生学习特点以后,我们确定了本课程的教学设计思路,理论联系实际,将理论知识融入教学实践活动当中,指导学生在实践活动中掌握企业文化的概念、企业文化建设的地位和功能、企业文化的主要构件和整体结构、企业文化的类型和变化等理论知识。
2.遵循企业文化建设的规律
在教学活动设计上,我们遵循企业文化建设的规律,将教学班级学生分成若干个小组,每个小组在组建人引领下成立一家模拟公司,再将整个学期的教学任务细化成一系列的企业文化活动,按照这些活动安排教学。
2.1确立企业核心文化 这是本课程的第一个任务。为了完成这一任务,学生需要到理论知识那里寻找灵感,他们在课内外搜集了有关企业文化的构件、载体结构和企业文化的类型等知识,再通过小组讨论,PPT展示等手段,出色完成了教学任务。每个小组根据自己企业的产品特点、经营特色、发展目标等因素确立了企业核心文化和发展方案。有的小组选择经营国际酒店,他们选择了目标型文化:力争卓越,创造一流服务;有的小组成立一家服装生产企业,他们选择了创新型文化:着眼未来,引领时尚;有的小组成立了俊美美容产品经销公司,他们也选择了创新型文化并给自己的企业设计了响亮的口号:俊美一生,一生俊美!
2.2建立企业价值观体系 这是本课程的第二个任务。根据教材内容,我们在完成第一个教学任务后,继续探讨企业价值观体系,探讨企业在核心文化引领下确立产品质量理念、服务理念、市场和营销理念、创新理念、人才理念等。
在完成这个教学任务过程中,学生们发挥了极大的能动性。有一家模拟公司东方梦服装有限公司的成员仔细翻阅教材内容以后,再到网络中搜索相关资料,设计出与自己企业息息相关的完整的价值观体系:
产品质量理念:追求品质;
服务理念:一流服务;
市场和营销理念:尊重市场;
创新理念:引领时尚;
人才理念:尊重与培养。
这二个教学任务与第一个教学任务相辅相成,企业核心文化是价值观体系的核心,完成了两个任务后,东方梦服装有限公司更加决定了本企业文化建设的方向。
2.3规划企业员工培训方案 这是本课程的第三个任务。每个小组组建一家企业以后,再进行细分,各个部门和各个岗位,再根据岗位能力要求,小组成员进行多次讨论和修正,提炼出企业员工的培训计划。各企业培训分大型、中型、小型培训,即全体员工培训、部门培训、岗位培训等形式,内容包含:职业道德、服务与沟通、团队合作、职业情绪、岗位规范操作、创新意识等培训。
在完成教学任务的过程中,有的小组参考著名企业的一些员工培训方式,如海尔、东方能源等企业,制定出比较细致的、符合本企业发展的员工培训计划。
2.4制定企业内部管理制度 这是本课程的第四个任务。为了
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