2010年招标师考试《管理与采购》考前指导(二).docVIP

2010年招标师考试《管理与采购》考前指导(二) 1.3项目管理组织 是指人们为实现项目目标相互协作结合而成的集体，它通过计划、组织、领导、控制等过程对项目的各种资源进行合理配置，保证项目目标的成功实现。 1.3.1项目管理组织方式——掌握 (1)项目式组织(直线式组织)P18 定义：自身拥有管理项目所必需的所有资源，每个项目之间具有相对的独立性，项目经理对上接受单位主管负责人或项目群的领导，对下负责本项目管理资源的运用。特点如下： ①特征：每个人只有一个上级，上级和下级之间是一种直线的关系。 ②优点：关系单一，决策迅速，部门与人员责权明确。 ③缺点：管理水平取决于个人水平，易造成人浮于事，相同的岗位重复设置，资源浪费。 ? 图1-6项目式(直线式)组织 (2)职能式组织P19 定义：是指单位按照专业职能以及工作的相似性来设定、划分内部管理部门。在生产企业、专业化分工比较明确的事业单位中广泛应用。特点如下： ①特征：上级对下级的管理需通过其职能机构完成。 ②优点：职能机构往往是专业水平较高、分工细化的产物。 ③缺点：整个机构内体系复杂，多头负责，较难在专业间协调。 ④该组织方式特别适合于承担专业强、单一的合同业务或任务，单位只需识别业务的专业性并指定相应职能部门承担即可。 ? 图1-7职能式组织 (3)矩阵式组织P20 定义：将按职能划分的纵向部门与按项目划分的横向部门结合起来，构成类似矩阵的管理架构，当多个项目对职能部门的专业支持形成广泛的共性需求时，矩阵式管理就是有效的组织方式。是项目式组织与职能式组织结合的产物。 1)强矩阵组织 2)弱矩阵组织 ? 图1-8矩阵式组织 ? 图1-9强矩阵式组织 ? 图1-10弱矩阵式组织 (4)组合式组织P21 定义：指在单位的项目管理组织中存在不止一种组织形式。 ? 图1-11组合式组织 1.3.2项目管理组织方式的选择——掌握 (1)项目式组织P22 适合内部没设立专业职能部门的单位实施项目管理的情况，该单位同时实施的往往是单一项目或只是偶尔实施项目，项目技术与管理的构成简单，项目管理团队自身就可以承担并胜任。 (2)职能式组织P22 适合于单位内部已设立专业职能部门，该单位在同一时期内往往执行多个专业性类似的项目，项目运行较为规律、变动性较小使得内部管理工作的协调不太困难，项目的技术与管理构成复杂，非一般管理人员能够独自胜任，项目实施期较短，不值得组建项目式组织的。 (3)矩阵式组织P22 适合于单位内部已设立专业职能部门，但项目实施期较长，内部协调工作量大且较为困难的项目。其中的强矩阵组织方式要适合项目规模较大、外部协调困难较多、派遣的项目经理与其管理团队又较强的特殊情况；反之，可采用弱矩阵组织方式。 (4)组合式组织P22 适合在单位与项目两个层面出现特殊情况、具有特别要求、且采用上述单一组织方式均不太适合的项目或项目群的管理。 如：项目规模巨大，需在项目内部设置专业职能部门的，此时在单位层面对项目的管理组织方式是项目式的，但在项目内部的组织方式却又是职能式的。 又如：一个单位有多个项目散布于靠近总部的位置，适合采用职能式组织，但同时也有一个项目出于另一地域，又远离单位总部支持系统，需在那一地域设立小型分布支持系统的。 1.3.3复杂项目组织方式对管理者的特别要求——掌握 (1)单位领导层面项目管理者的知识与技能P22 1)要能将本单位的多个项目科学地进行归类； 2)要能在管理规模扩大的基础上作合理的管理专业分工，以通过分工获得技术的进步、专业水平的提高和专业工作成本的下降； 3)要能设立适当的管理架构，实现各个项目对总部支持系统的资源共享； 4)要能任命胜任的项目管理经理并使其与管理架构协调； 5)要能从战略的高度制定并调整每一个项目的管理侧重及各项管理目标。 (2)多项目的集成管理P23 1)项目群管理：将项目归类成组，使管理规模扩大、内部专业分工细化、资源共享，以取得管理质量提高、成本下降的效果。如：某软件公司在同一时期承接的编制管理软件业务中，既有大型承包商委托的施工总承包管理软件，也有项目管理公司委托的业主项目管理软件，还有专业工程承包商委托的设计施工一体化工程管理软件，三项委托业务集成一个项目群，并共用同一个项目管理师制定三个软件的管理体系框架，同一个高级程序员负责制定程序体系，再由不同的编程人员分项目编程，从而在业务流程中的最重要环节利用了三个软件编制过程中的共同点设立共享资源，既提高了效率与质量，又节省了费用。 2)项目组合管理：从单位整体发展的战略高度，使项目目标与单位的目标结合起来。如：公司领导通个对项目组合中的某些项目的进度环节做出调整，以使人力资源的调配更为合理与节省，可以通过对员工的培训或新的招聘，改变内部的分工使之更适合管理的需要，提高管理的质量与