优质护理服务模式对于锁骨骨折患者功能恢复的影响.docVIP

优质护理服务模式对于锁骨骨折患者功能恢复的影响 　　摘要：目的 分析和探讨优质护理服务模式对于锁骨骨折患者功能恢复的影响。方法 选取2010年1月～2012年12月的80例锁骨骨折患者，将患者随机分为观察组和对照组两组，每组患者各40例。对观察组患者采用优质护理服务的模式，对对照组患者则采用常规护理服务。结果 通过对两组患者进行护理，观察组患者术后功能恢复的优良率为97.5%，对照组患者术后功能恢复的优良率为80%。观察组患者的优良率明显高于对照组，观察组患者的术后功能恢复情况要明显好于对照组，具有显著差异，有统计学意义（P0.05）。结论 采用优质护理服务模式有助于促进锁骨骨折患者功能恢复，还能在一定程度上减少患者并发症的发生，这是一种值得推广的方法。 　　关键词：优质护理；锁骨骨折；服务模式；功能恢复 　　对于骨折患者而言，其发生锁骨骨折的概率较高，这是因为锁骨具有较浅的生理解剖位置。锁骨骨折患者要想术后功能恢复达到较好的效果，那不仅要进行复位和固定治疗，还应该给锁骨骨折患者制定有效的护理措施，使其术后功能得到有效恢复。本次研究通过以2010年1月～2012年12月的80例锁骨骨折患者为例，对优质护理服务模式对于锁骨骨折患者功能恢复的影响进行了分析和探讨，以下就是本次研究的主要内容。 　　1 资料与方法 　　1.1 一般资料 本次研究以2010年1月～2012年12月的80例锁骨骨折患者为研究对象，将患者随机分为观察组和对照组两组，每组患者各40例。通过对患者的临床资料进行分析，在观察组的40例患者中，男28例，女12例，在对照组的40例中，男22例，女18例，患者的平均年龄20～45岁。将两组患者的性别、年龄等进行对比，不具有显著差异，无统计学意义（P0.05）。 　　1.2 方法 对照组患者采用常规护理服务，给予患者常规性的护理措施，控制锁骨骨折患者的饮食，监督患者合理服用药物，给患者制定常规的康复措施。对观察组患者则采用优质护理服务模式，针对患者的功能恢复和心理疏导等情况制定优质护理措施，向患者介绍院内环境，让患者了解医院设备，护理人员要加强和患者之间的沟通，提高患者满意度和增强患者信任感。与此同时，还要缓解患者的紧张情绪，让患者的心理状态得到改善，以便让患者以一种轻松的心态接受治疗，从而促进患者功能恢复情况和增强患者疾病治疗的信心[1]。 　　1.3 疗效判定 根据相关标准对患者预后功能进行判定，若锁骨骨折患者已经复位，并且2～3个月骨折就能愈合，没有出现局部疼痛感，肢体和关节能够正常活动，则判定为优；若锁骨骨折患者已经复位80%左右，2～4个月骨折就能愈合，没有出现基本的疼痛感，肢体和关节接近正常，则判定为良；若锁骨骨折患者已经复位50%左右，4～5个月骨折就能愈合，患者关节无法提重物，会出现一定的疼痛感，活动受到限制，则判定为及格；若锁骨骨折患者的固定不稳固，骨折出现了移位情况，需要再次进行手术，则判定为差[2]。 　　1.4 统计学软件 在建立数据库时，需要采用到SPSS13.0统计学软件，对数据进行分析时，需要采用到想χ2，若P0.05则说明两组患者之间具有显著差异，有统计学意义。 　　2 结果 　　通过对两组患者进行护理服务，在观察组的40例锁骨骨折患者中，有19例（47.5%）锁骨骨折患者术后功能恢复优秀，20例（50%）锁骨骨折患者术后功能恢复良好，1例（2.5%）锁骨骨折患者功能恢复较差，优良率达到了97.5%。在对照组的40例锁骨骨折患者中，有14例（35%）锁骨骨折患者术后功能恢复优秀，18例（45%）锁骨骨折患者术后功能恢复良好，8例（20%）锁骨骨折患者功能恢复较差，优良率为80%。将两组患者术后功能恢复情况进行对比，具有显著差异，有统计学意义（P0.05）。 　　3 讨论 　　对于优质护理服务模式而言，其不仅是一项长期工程，还是一种集连续性、集中性和明确性等优势于一体的有效方法，通过对患者制定优质的护理措施，让患者术后功能得到有效恢复。首先，要满怀热情与细心接待患者与家属，当患者入院后，要向患者介绍院内环境和设备，同时还要对自身的言行举止等加以注意，加强自身的职业修养；其次，在术前还要做好手术准备，确保手术室的温度和湿度，准备术中要用到的器械和物品，以便确保手术的顺利进行；然后，要强化对患者的护理巡视，让患者的精神压力得到缓解。 　　在本次研究中，通过对观察组患者采用优质护理服务模式取得了满意效果，观察组患者术后功能恢复的优良率为97.5%，对照组患者术后功能恢复的优良率为80%。将两组患者的护理效果进行对比，观察组患者的优良率明显高于对照组，两组患者之间具有显著差异，有统计学意义（P0.05）。 　　综上所述，采用优质护理服务模式不仅有助于促进锁骨骨折