2015年区安全部工作总结.ppt

报告人：*** 前 言 光阴似箭，转眼间一年过去了，回顾2015年，在上级领导的指导帮助下、各部门积极密切配合、员工积极参与的情况下，提升了服务标准及实现了各项管理目标，共同完成2015年年度工作。现将2015年度主要工作的开展情况向各级领导作简要汇报： 目 录 一、基础服务工作 二、消防安全类工作 三、本年度重点工作 四、本年度亮点工作 五、存在缺陷及工作难点 六、2015年工作计划 一、基础服务工作-数据统计 处理各类治安案件 处理精神异常 物品放 行单 协助管家查房 安全隐患排查 清理乱拉乱接电线 237起 17人/次 38500余张 23次 19次 7起 处理消防报警异常 更换消防损坏器材 张贴各类消防文宣 消防点检 消防演习 清理外来人员 236次 563件 8314张 16次 28次 27人/次 清理车辆 安全巡查 抓获小偷 救治员工 处理打架斗殴事件 消防知识宣导 231余辆 6-12次/天 18人 13人 60余起 1213人/次 物品管控 车辆管控 门禁管控 岗位巡查 一、基础服务工作-日常工作 一、基础服务工作-日常工作 门禁管控 未带厂牌登记 商铺巡查 消防泵房 张贴温馨提示 外围签到 建立完善、有效的内部培训机制，分为：一对一培训、新员工培训、消防知识培训及军事训练，环环相扣，将对每个岗位的培训效果检验同时进行奖惩。 1、班组：每周一、三、五培训（时间为18：00-18:40 、19:00-19:40） 2、部门：全体安全部人员 3、培训次数：每周培训3次，共计136次 消防知识培训 军事训练 全体员工开会 一、基础服务工作-人员培训 季度 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 演习次数 7次 7次 7次 4次 参加人数 563人 631人 815人 392人 横幅 实施灭火 器材准备 二、消防安全类工作-消防演习 器材准备 人员集合 奔赴火场 疏散员工 讲解灭火器知识 二、消防安全类工作-消防演习 救治伤员 员工实施灭火实操 项目 存在问题 解决办法 目前进度 烟感 异常3516个，其中需清洗2126个，需更换电池1380个，人为损坏10个 清洗、更换 现已全部 处理完毕 消火栓 玻璃破碎22个 更换 灭火器 失压323具，人为损坏2具 更换 应急灯 210个故障 更换 安全出口 348个亮度达不到，人为损坏13个 更换 消防设施设备使用方法培训、保养维护、消防知识宣导与演习每月4次，共计47次。包括：消火栓、灭火器、应急灯、安全出口、烟感喷淋及中控室等。 二、消防安全类工作 二、消防安全类工作-宣传类 二、消防安全类工作-日常点检维护 摄像头维护 消防设施冬季保暖 消防应急物资准备 消防器材点检 三、本年度重点工作 重点部位巡查 天台巡查 重点楼栋巡查 消防泵房巡查 天台增加警戒设施 1F窗户封堵 三、本年度重点工作 岗亭维修 更换道闸门 卡机张贴宣导 安装遮阳棚 商铺稽查 春安期间抓获小偷、帮助员工寻回丢失电动车、盗窃的物品等工作，员工为表示对我司工作人员的感谢，特赠旌旗多面。 四、本年度亮点工作 四、本年度亮点工作 员工感谢信 救治员工 抓获小偷 员工丢失物品 物品归还失主 四、本年度亮点工作 协助客服举办文康活动 协助客服查房 协助员工搬运行李 协助客服举办办理入住 四、本年度亮点工作 反恐演练 规范岗亭制度 安全出行，万人签名 规划消防通道 道牙刷漆 ?缺陷项分析 1.人员素质较差，流动性较大，培训计划不到位 2.消防知识欠缺 3.门禁及车辆管控较差 4.侵财案件发案率较高，有待提高警戒措施 5.与消防维保公司沟通有待加强 ?改进方向 1、加强对人员的体能训练、消防理论知识及实操锻炼，从思想到行动都必须保持一致的高度状态。 2、对下班高峰期时，实施多人制，对送货车辆进行管控半小时内必须外出，否则下次不予以进入。 3、为了能更好的将案发率扼杀在萌芽中，还需要将现有的安全各类工作流程及各项紧急措施进行加强、优化，在案发率高发的时间段（12:00-14:00、00:00-06:00）进行严格巡逻。建立24小时安全责任督察队。 4、将建立有效的与甲方沟通机制，提高甲方的满意度。 五、存在缺陷及工作难点 项目 说 明 业务技能培训与军事训练 1、敬礼、礼毕的培训。 2、岗位职责、仪容仪表、礼节礼貌、岗位形象培训。 3、军姿、三大步伐、行进与立定训练。 4、突发事件应急流程培训。