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各年龄段手机用户体验与手机制造 商的营销方案 不同年龄阶段人群手机消费调查问卷 您好！ 我们是XX大学XX班的在校大学生，为了更好的了解人们对手机消费的需求，我们特地展开了此次调查活动。希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下这份调查问卷。谢谢您的合作！ ? 1、?性别:? ( )? A?男 ?B?女? 2、您的年龄段是（ ） A、20岁及以下 B、20-40 C、40-60 D、60岁以上 3、您一个月的手机话费是（ ） A、30元以下 B、30-60元 C、60-100元 D、100以上 4、除了手机基本通讯（电话、短信）功能外，您最常使用手机做什么？（ ）（多选） A、网络社区互动B、网络查询 C、网络下载D、视频电影 E、音乐播放 F 游戏 G、其他 5、您的手机支持的平台是？（ ） A、Andoird B、Symbian C、Windows Phone D、iPhone E、其它 6、您对目前的手机满意吗？A、不满意，很想更换? B、一般，凑和着用 ?C、较满意，适用? D、很满意，我的最爱 7、您更换手机的频率（ ） A、从没换过 B、用坏才换 ?C、一年以内 D、一年以上 8、您更换手机的原因或在何种情况下更换手机（ ）（多选） A、款式落后 B、功能少 C、质量问题 D、机身出现磨损、掉色 E、攀比 F、别人送礼G、其他 9、请按顺序选择您所喜欢的手机品牌（ ）（多选） A、诺基亚 B、摩托罗拉 C、三星 D、索尼爱立信 E、LG F、苹果G、步步高H、黑莓 I、联想 J、酷派 K、其他 1。----------- 2。------------- 手机为我们提供方便：打电话、拍照、网上查阅、网上沟通…..这些都是人们所熟知的功能，而在购买时也会考虑这些功能的多样性。而手机的外观设置也日益多样化,轻、薄、屏幕大、手感也是人们购买时所考虑的。手机的功能随着科技的提升而日益多样、完善。那么现在的手机，什么方面是我们在购买时所主要考虑的？对此我们开展了对“各年龄段手机用户体验调查”，以下是根据体验调查得出的各年龄阶段手机用户体验的情况（基本通讯功能不在考虑）： 每个年龄段对手机选择的结果 10-30岁 新欢追求时尚，歌曲、游戏、视频功能强大，内存空间大，能无限扩展，前卫的。歌曲电影游戏功能强大新奇 30-50岁 注重价格，选择品位高，体现个人身份的。档次问题 ? 50岁以上 注重经济实用。接打电话声音大，字体大的。不需要太多的功能。 ? 60岁以上老年人适用的手机 超大按键，超大字体、超长待机、创造性独特SOS 一键紧急按键、自带外放收音机，机身自带应急手电筒 学生手机市场分析? ??一）市场容量和潜力 校园的学生群体当中，大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。目前学生手机年消费量约在50万部左右，约占市场总消费量的8.2%?。根据对武汉5所高校1137名学生随机抽查的问卷调查显示，高校有301人拥有手机，即高校大学生的手机拥有率为26.5％。目前全国每年新增大学生超过了250万，由以上分析，我们可以得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。 二）学生消费群的普遍特点： ? ?1.?没有经济收入 ?? 2.?追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬； 3.?具有求新、求奇的消费心理，对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，对新 产品新技术反应极其敏感，易于接受新事物； ?4.?渴求、需要更多的情感沟通与交流； ? ?5.?物品的使用大多“喜新厌旧”?； ?? 6.?主要任务是应付繁重的学习，各方面的压力较大； ? ?7.?生理上正处于生长发育阶段； ?? 8.?学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。 ?? 9.品牌意识强烈，喜爱名牌产品； ? ?10.?对家庭购买的影响力越来越大； ?? 11.?信息主要来源于因特网。 ?? ?老年人手机市场分析? 60岁以上的注重经济实用。接打电话声音大，字体大的。不需要太多的功能