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* * 第七讲 培训方式与方法 * * 一、课堂培训 1、课堂培训的三个阶段: (1)准备阶段: 设计培训课程、编写培训大纲; 制定培训计划; 编写选择教材; 选择、培养培训教师; 准备培训场所设备; 准备必要的资料。 * * (2)实施阶段: 决定课堂培训效果的因素 教学水平 培训内容 教学方法 学员态度 课堂培训的主要方法 讲授研讨 模拟训练 视听法演示法案例法 (3)考试考核 * * 2、讲 授 (1)讲授方式:灌输式讲授、启发式讲授 画龙点睛式讲授。 (2)讲授思路: 以原理为中心(如图1) 以问题为中心(如图2) 一般性概括 证 明 解类例统证 释比证计据 复述总结 问 题 事实描述 问题解决的标准 方法优劣评价 可供选择的方法 最优选择 图1 图2 * * (3)讲授法的优缺点 优点:易于操作; 经济高效; 有利于发挥教师作用。 缺点:单向教学; 缺乏实际的直观体验; 对学习内容的记忆效果不佳; 培训的针对性不强。 * * 三、 研 讨(1)研讨的类型 a、以教师为中心和以学生为中心的研讨。 *以教师为中心的研讨: 由教师组织、提出问题,学生作答;或教师指定阅读材料, 提出问题,学生作答,结束后教师总结。 *以学生为中心的研讨: 一般采用分组讨论的形式。由教师提出问题、任务。学生 提解决办法;或没有任务,学生只就议题讨论并相互启发。 b、任务取向型与过程取向型研讨: *任务取向型研讨着眼于达到目标,得出结论。 *过程取向型着眼于讨论中,学生间的相互影响及信息交换。 *任务—过程型研究是既要得出结论,又要能相互影响。 * * (2)研讨的形式 a 、集体讨论 b、分组讨论 c、对立式讨论 (3)研讨法的优点及难点 优点:学员参与多,有利于培养其能力; 多向式信息交流; 加深对知识的理解; 形式多样适应性强。 难点:题目内容的准备有较高的要求; 对指导教师有较高要求。 (4)研讨法的实施要点 确定题目和内容:题目应具有代表性、启发性、并有一定难度。 确定指导教师。 指导教师制定讨论计划,准备讨论资料。 实施研讨:教师应明确要求、引导过程、创造气氛、总结结果。 * * 4、案例分析法: 一种特殊的研讨是讨论案例、寻找解决问题的方案。 (1)案例的类型 *说明型案例:说明某种理论、方法、程序的运用。 *分析型案例:通过分析、讨论,找出解决问题的方案。 (2)案例分析法的特点 案例分析法与讲授法比较 目的 特征 方法 重点 案例 主体 讲授法 传授知识 以理论案 记忆理解 是什么 一元 教师 案例法 培养能力 以案论理 思考创见 为什么 多元 学生 (3)程序:a 、准备;b、介绍;c、讨论;d、总结。 * * 二、现场培训: 适用于培训内容的掌握,有赖于实践的培训项目。 1、内容:一般包括如下几项 (1)企业概况(含历史、现状); (2)企业文化; (3)企业行为规范; (4)企业各项规章制度; (5)产品知识; (6)从事岗位所需的专业知识; (7)从事岗位应具备的能力; (8)从事岗位应具备的技能; (9)管理实务; (10)思想道德。 5,6,7,8,9应采用现场培训 * * 2、适应性现场培训:以适应新岗位为目的的培训 程序: 1确定培训项目(两种培训方法) a、工作说明书分析法: 如:某公司某工作说明书中“知识与技能”中内容: (1)具备多位的电子电路知识; (2)掌握电子元件基本知识; (3)掌握机械制图基本知识; (4)掌握人—机工程学基本知识; (5)深入了解本公司产品和现行工艺; (6)
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