人力资源三读级人力资源规划.docVIP

人力资源规划 广义：是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划的统一。 狭义：是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内部环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源供给和需求进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。 内容：1、战略规划2、组织规划3、制度规划4、人员规划5、费用规划（预算、核算、审核、结算、控制）。 岗位规范和工作说明书 岗位规范：亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所做的统一规定。 岗位规范主要内容：1、岗位劳动规则：时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、行为规则。2、定员定额标准：编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准或双重定额标准。3、岗位培训规范4、岗位员工规范。 结构模式：按岗位规范的具体内容有几种形式：1、管理岗位知识能力规范：职责要求、知识要求、能力要求、经历要求。2、管理岗位培训规范：指导性培训计划、参考性培训大纲和推荐教材。3、生产岗位技术业务能力规范：应知、应会、工作实例。4、生产岗位操作规范5、其他种类的岗位规范。 工作说明书：是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做的统一规定。 分类：岗位工作说明书、部门工作说明书、公司工作说明书。 内容;基本资料、岗位职责、监督与岗位关系、工作内容和要求、工作权限、劳动条件和环境、工作时间、资历、身体条件、心理品质要求、专业知识和技能要求、绩效考评。 岗位规范和工作说明书区别：涉及内容不同、主题不同、结构形式不同。 工作岗位分析 工作岗位分析：是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。 内容：分析岗位、分析员工、分析成果。 工作岗位分析的作用：1、为招聘、选拔、任用合适的员工奠定了基础2、为员工的考评、晋升提供了依据3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件4、是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提5、时工作岗位评价的基础，又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤6、有利于员工制定职业生涯规划。 工作岗位分析的步骤 准备阶段：具体任务是了解情况，建立联系，建立岗位调查的方案，规定调查的范围、对象和方法。1、根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。2、设计岗位调查方案：①明确岗位调查的目的②明确调查的对象和单位③明确调查项目④明确调查表格和填写说明⑤确定调查的时间、地点和方法。3、为了搞好工作岗位分析，还应做好员工的思想工作。4、根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。5、组织有关人员学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法。 调查阶段：这一阶段的主要任务是根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究。 总结分析阶段：本阶段是岗位分析的最后环节。它首先要对岗位调查的结果进行深入细致的分析。最后，再采用文字图标等形式，作出全面的归纳和总结。 工作岗位设计 基本原则：1、明确任务目标的原则2、合理分工协作的原则3、责权利相对应的原则。 改进岗位设计的内容：1、岗位工作扩大化与丰富化：工作扩大化（横向扩大工作、纵向扩大工作）、工作丰富化2、岗位工作的满负荷3、岗位的工时制度4、劳动环境的优化：工作地的组织；照明与色彩；设备、仪表和操纵器的配置。 改进工作设计的意义：1、企业劳动分工与协作的需要2、企业不断提高生产效率，增加产出的需要3、劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要。 工作岗位设计的基本方法：一、传统的方法研究技术：1、方法研究：程序分析（作业程序图；流程图；线图；人——机程序图；多作业程序图；操作人程序图。2、动作研究。 二、现代工效学的方法 三、其他可借鉴的方法：工业工程（IE） 劳动定员 劳动定员：企业劳动定员是在一定的生产技术组织条件下，为保证企业生产经营活动正常进行，按一定素质要求，对企业配备各类人员多预先规定的限额。 编制：是指国家机关、企事业单位、社会团体及其他工作单位中，各类组织机构的设置以及人员数量定额、结构和职务的配置。包括机构编制和人员编制。 机构编制：是对组织机构的名称、职能（职责范围和分工）、规模、结构，以及总机构、分支机构设置的限定。 人员编制：是对工作组织中各类岗位的数量、职务的分配，以及人员的数量及其机构所作的统一规定。按照社会实体单位的性质和特点可分为：行政编制、企业编制、军事编制等。 劳动定员与