社交礼仪23402.pptVIP

一、握手：传递手心的温暖与友好 三、打招呼更能吸引他人 声音彰显你的谈吐 眼神的角度 　社交场合的目光：应主要集中在由对方的两只眼睛和鼻尖组成的三角区域内，然后间或地直视对方的眼睛。两种眼神角度的时间分配以９：１最为合适。 * 握手得体、有力往往代表着善于社交、友善、和　支配能力强。 握手无力会给人留下性格内向、害羞和神经质等不加印象。 在出席多人的聚会时，要严格遵循： 先年长者后年幼者， 先长辈后晚辈， 先老师后学生， 先女士后男士， 先已婚者后未婚者， 先上级后下级。 握手的标准方式： 行礼时行至距握手对象约１米处，双腿力争，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握。握手时应用力适度，上下稍许晃动三四次，随后松开手，恢复原状。 错误的握手方式： 二、微笑让人更有魅力 两种不同的微笑： 温和的笑容：下颌张开，露出牙齿，嘴角自然地往后拉伸——表示尊敬、顺从。 发自内心的笑容：牙齿外露，嘴角和眼角都往上提升，动作幅度很大——表示开心快乐，友善的笑。 发自内心的微笑更能感染人 人的微笑时有两套肌肉组织控制的，第一是颧骨处肌肉带动嘴巴微咧，双唇后扯，露出牙齿，面颊提升；第二是眼轮匝肌通过收缩眼部周围的肌肉，使眼睛变小，眼角出现褶皱，就是常说的“鱼尾纹”。 研究显示，女性微笑的频率远远高于男性。因为女性天生就扮演着哺育者和安抚者的角色，而微笑正好也这一角色的特性、功能吻合。 美国加州大学的社会心理学家做了一个实验，结果发现，没有面带微笑的女性大多被认为是心情不高兴，而男性表情严肃、面无表情却被认为是比较有权威感。要想自己更具魅力，女性应当笑得更多。 主动打招呼 １.主动打招呼不等于低三下四 ２.主动打招呼是职位升迁的通道 ３.主动打招呼创造美好的环境 ４.主动打招呼要特别关注被冷落的人 微笑、点头、握手、招手、拥抱等。 打招呼的方式 ?　不要用鼻音说话 ?　说话声音不能过尖或过低 ?　嘴唇不能僵滞 ?　调整好说话速度和语调 ?　去掉口头禅 坐立行走：优雅举止的密码 优雅的坐姿： 当别人请你坐下时，应当走到座位前，转身后轻轻地坐下。如果是身着裙装的女士，在坐下之前先将裙摆捋一下，一面裙子坐皱。 坐下时，要坐满椅子的２/３，上身应正直而稍向前倾，头平正，双手交叠放在自己腿上，男性可双膝自然分开与肩同宽，女性则应双膝并拢。 　　　得体的站相 站立时，基本的要求是抬头、挺胸、收腹。 竖看要有直立感，即一鼻子为中线，身体呈直线； 横看要有开阔感，即肢体及身段给人以舒展的感觉； 侧看要有垂直感，即从耳与颈相接处至脚的踝骨前侧应呈直线。 有规矩的走姿 基本要求：抬头、挺胸、收腹，目光平视，手臂自然摆动，摆手幅度不要太大，手臂与身体的夹角一般在１０°～１５°，身体不要前后晃动。 训练走姿可以采用模特的初步训练方法，在自己的头顶放一本书，然后挺直后背，双臂小幅摆动，步履均匀地往前走，等你训练到顶着一本书能身姿正确地在屋里自由地走来走去时，你的走姿就算过关了。 正确的手部动作 ★摩拳擦掌：心情无比期待 ★紧握双手：失落和挫败 ★塔尖形手势：高度自信（不要在领导面前做出） ★双手插兜：高人一等，或处于优势地位 亲密而又得体的身距 个人空间的分类： ◆亲密距离：０～０.５米　　用于亲人、爱人、好友之间 ◆个人距离：０.５～１.２米　　正常生活和工作交往中的人 ◆社交距离：１.２～３.５米　　适用于正式的社交活动、外交会谈、商务交谈 ◆公共距离：３.５～８.３米　　不适合人际沟通，是公开演说时演说者与听众之间的距离 *