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團隊如何達成目標有效領導、激勵及創新 講師簡介-戴武成先生 講師簡介-戴武成先生 團隊達成目標系統建立 創新7R與團隊之運用 創新思考提昇競爭力及獲利個案研究 有效領導方式 學習四階段(一) 學習四階段(二) 三種不斷增強的成長環路 資料庫運用 資料庫篩選與淘金 轄區客戶管理具體分析手法(5/8) 轄區客戶管理具體分析手法(8/8) 每週差異及檢討共戰/HA/續保實績管控表( 97.03.20~26) * * * 學歷: 省立台南高工汽車科畢業 南台科技大學畢業 國立成功大學管理顧問班畢業 國立成功大學研究班畢業 國立成功大學EMBA畢業 濟部榮譽指導員訓練結業 現任: 國通汽車股份有限公司副董事長 吉隆汽車股份有限公司總經理 經濟部中小企業處榮譽指導員 交通部檢定合格汽車檢驗員 行政院職訓局丙/乙技術士評審委員 經濟部榮指員高雄協進會顧問 美和技術學院 講師 曾任: 國產汽車公司零件, 服務, 營業課長, 據點長, 嘉雲區區經理 台南汽車商業同業公會理事 台灣省汽車公會代表 瞬先股份有限公司董事 上都建設股份有限公司董事 國立成功大學管聯總會首席顧問 國立成功大學管聯總會永久基金會主委 國立成功大學管顧總會第一,二屆理事 國立成功大學管顧總會第三~六顧問 國立成功大學高階企業管理學術研究會理事 曾任: 台南高工汽車科科友會創會會長 台南高工校友會理事中華民國汽車聯合會代表 經濟部中小企業處台南市榮譽指導員協進會創會會長 當選2000年財經政治菁英世紀名人錄 89~91年度企業訓練輔導團人力資源發展服務團顧問 國立成功大學管理顧問班14~21期講師 大學、碩士、博士專題講座 南台科大-專題講師 東方科大-專題講師 立德管理學院-專題講師 崑山科大-專題講師 國立餐飲學院-專題講師 長榮大學-專題講師 美和技術學院專題講師 扶輪社、青創會、青商會、企業公司專題演講 Outline 壹.課程目的 一、在不景氣環境中,如何使自我成長,公司才能成長 二、協助業務人員,遇到行銷瓶頸挫折時,如何突破,成為一流行銷高手 三、在主管領導中,成為一流團隊,建立成功方程式,提高效率而步步高升 貳.課程內容 八、 團隊達成目標系統建立 九、 企業必須具備的七種能力運用 十、 創新7R與團隊之運用 十一、有效激勵與領導方式 十二、資料庫運用與淘金 十三、資訊科技系統建立,讓業績不斷提昇 十四、總結 規劃 組織 執行 追蹤 改善 教育 訓練 策略涵義:深入企業各階層, 才能形成整體力量~ 獎懲 商品項目 X 平均單價 X 數量 那些人 負責 (選對人) 給那些 人做? 使用那些 工具? 做了 要追蹤 好與壞要 區隔出來 差的 要提出 改善方案 那些人 那些項目 要教育和 訓練 那些人獎勵 那些人要 私下溝通 或處罰 主架構: 商品80% 從架構: 輔助商品 1找對的人擺 在適當位置 2作戰的人 ?放前方 幕僚的人 ?放後方 3正確合適的 人才能產生 正確行為 找對的人 找對的地方 找對的時間 說對的話術 運用對的工具 有否執行 成功者 失敗者區隔 沒做原因分析 溝通協調 找出問題點 三改項目 找出三項問題 提出改善可被 執行方法 以個案方式 提出實用的 基礎架構 以技術.業務 幹部七大能力 主軸展開 每天(週)工作 成效追蹤 明日之星獎勵 問題兒童溝通 及跟催 落水狗教育訓 練及跟催 引起興趣 有效話術 公司 員工 客戶 外部行銷 內部行銷 互動行銷 策略 了解客戶的問題及需求 行銷金三角運用 回廠 下訂 廣告、TV、海報、簡訊 傳遞有價值訊息 促銷案、教育訓練 商品力 業務力 (技術力) 推廣力 溝通力 策劃力 動員力 機會+優勢(七大力量) 威脅 ?成功不墜 評估情勢 決定策略 行動展開力 產品對客戶吸引組合 ?客戶需求的商品 協調輔導 激勵人員 的能力 活動對客戶 的衝擊 後勤支援、通路動員能力 第一線戰鬥力 業務推展 蘭契斯特之戰略資源佈置原則 1.優勢原則 2.集中原則 3.火力原則 形成 共識 顧客 誘因 內 部 環
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