身边讲礼,享受文明.docVIP

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身边讲礼,享受文明   随着生活水平的日益提高,很多人出门会经常乘坐飞机或火车。当五湖四海的朋友聚集在这小小的公共空间里时,您的言行举止不仅影响自己留给别人的印象,同时,也影响着大家的旅途心情与安全。   调查地点:首都机场候机楼   调查时间:XX年2月26日下午   现场样本:22个   热线提问:18个   典型问题   关于乘坐飞机与火车的礼仪问题可谓各式各样,而被多次提起的同一个问题是:飞机上到底能不能脱鞋?一位旅客说,他乘坐飞机时,最怕的就是周围有人脱鞋。他形容道:“如果将各地域的臭脚聚在一起,那几小时的密闭飞行简直就是一种刑罚。”但这位旅客感到非常疑惑,他说:“按理说,在公共空间里休息是不能脱鞋的,但有一次出国,我乘坐的是外航,人家空中小姐还给旅客提供拖鞋,这就意味着飞机上可以脱鞋休息。那么,飞机上到底能不能脱鞋呢?   ■点评:   飞机与火车不同于一般的公共空间,在飞机场或候车室内都是不能脱鞋的;而在飞机和火车上,因为人们旅途比较劳累,为了更舒服地旅行,可以脱下鞋充分地休息。所以,脱鞋行为本身并不失礼,失礼之处往往在于因为脱鞋而“污染”空气味道,给其他旅客带来不快。解决这个问题很容易,您乘飞机或火车前,换上干净的鞋子和袜子。如果还不能“抑制”味道,您可以去盥洗室换上一双拖鞋,甚至把双脚用消毒纸巾擦净,再把有味道的鞋子和袜子装在塑料袋里,然后再回到座位或车厢里,并把放鞋的袋子放在不碍事的地方,就不会失礼于人了。   热门问题   ■飞机上的饮料可以敞开饮用吗?   解答:飞机上的饮料是不限量免费供应的。但需要注意的是,在要饮料的时候,只能先要一种,喝完了再要,以免饮料洒落。而且,由于飞机上的卫生间有限,旅客应尽量避免狂饮饮料。   在乘务员发饮料的时候,坐在外边的旅客应该主动询问里面的旅客需要什么,并帮助乘务员递进去。   ■在飞机上可以喝酒或吃零食吗?   解答:在飞机上是可以喝酒的,但只是为了促进饮食,不能像在饭店里一样推杯换盏,尤其要注意的是,千万不要酗酒。  由于飞机所能承受的垃圾数量有限,所以旅客最好不自带零食,尤其是一些带壳的零食。此外,旅客不要把飞机上提供的非一次性用品带走,比如餐盘、耳机、毛毯等。   ■旅客结伴出行时,在办理登机牌和安检时,其中一个人替大家排队算“加塞儿”吗?  解答:在办理登机牌和安检的时候,每个人都要自觉排队。有的人为几个朋友占着队,一来好几个人都加进他的位置上,这样做不太好。因为办理登机牌和安检的队伍往往有好几个,旅客可以选择人较少的队伍排,而占队的行为会增加其他旅客的排队时间。   安检时还需要注意,在轮到自己安检前,要提前把护照、身份证、登机牌和机票准备好,以免临时翻找耽误时间,也容易出错。   《1》《2》 ■如果买的是火车卧铺的上铺或中铺票,没到睡觉时间可以坐在下铺席位上休息吗?   解答:上铺和中铺的旅客不要长时间占用下铺床位。需要坐时,要先询问对方,得到允许后,要道谢。上下床时,动作要轻,注意自己鞋上的土不要把下铺的床位弄脏。在其他旅客已经休息时,不要大声喧哗,如需交谈,可以到走廊上或列车两边的洗手池旁。   ■同行者在乘坐火车时为了聊天、打牌方便,如果票位不挨着,可以换票吗?  解答:在这种情况下,上车后要先按照自己的座位号码就坐,等旅客都坐好后,再和相应的旅客商量调换。如果对方同意了,要表示感谢;要是不同意,也不要勉强。在和朋友说话或者玩扑克牌等游戏时,不要大声说笑,以免打扰其他旅客。  登机应少带行李  ■ 网友   乘飞机时,一定不要带太多随身行李。很多人不愿意托运行李,于是便带着大包小包乘飞机。这样一来,在取放行李时,他们经常长时间占用过道,影响其他人通行。而且,还会占用别人的行李位,使后来的旅客往往没有地方放自己的随身物品。   上卫生间要讲究  ■ 网友   在火车上使用卫生间时,一定不要随手乱扔废纸或者把卫生间搞得很恶心。   车厢内切忌扰邻   ■ 网友   无论是坐火车还是乘飞机,都要保持安静,不要因为自己开心而让别人不开心,尤其是团队外出更要注意。   今年春节前,我在从广州回上海的火车上就遇到这么一家人。晚8点,他们上车后就没停过嘴,吵得旁边的人直头痛。到了半夜12点多,一女孩儿居然打开收音机放歌曲。没过一会儿,他们又开始拉开嗓门大声说话。那可是半夜两三点啊!这伙人有说有笑,一直吵到早上5点他们下车。   【

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