1妇女自主创业.docVIP

一、切实转变思想，提高妇女自身素质 　　各级妇女组织应当以全新的视角，认真分析新形势下妇女发展的新特点，采取切实有效措施，对症下药，解决好妇女参与经济发展遇到的新困惑、新问题，引导她们确立自我独立的价值观，增强个人在社会生产、社会生活中的能动性和独立性。一要解放思想。不仅是广大妇女，包括广大妇女干部都要认识到自主创业的客观必然性和光明的发展前景，从思想上给广大妇女松绑，在行动上引导广大妇女放眼大千世界，开辟大实业、大发展的创业空间。二要加强服务。各级妇女组织要立足经济发展，切实转变观念，把促进妇女创业就业与提高妇女素质结合起来，把帮助贫困妇女转移就业与提高她们的发展能力结合起来，促进妇女与经济社会的同步发展。把妇女作为自主创业的主力军，在政策上多支持，在资金上多扶助，更好地为广大妇女群众服务。三要优化环境。利用各种新闻媒体进行经常性的宣传，增强社会对妇女发展的认可度。教育妇女要及时定位，哪里有自己发展的土壤，就要当机立断定位在哪里，不能错过人生发展的原始资本积累阶段，起步越晚，发展往往越受限。四要加强学习。自主创业为广大妇女提供了大有作为的机会和舞台，日新月异的知识经济对人才提出更高要求。广大妇女只有求知自强，向书本学习间接经验，向实践学习直接经验，练就过硬的本领，才能在自主创业的大潮中立于不败之地。 二、采取多种形式，促进女性自主创业 坚持以人为本和实际、实用、实效原则，对妇女进行分层分级培训。一是普及型培训，继续对妇女开展实用技术培训，帮助更多的妇女掌握新知识、新技能。二是提高型培训，对部分妇女骨干、民营企业家进行专业技术培训，不断更新知识结构。三是转移型培训，对新生劳动力进行创业教育培训和实用技术培训，提高妇女的创业技能、生产经营能力、文明素养和法律素质。 各级妇女组织要根据不同对象、不同层次、不同区域广大妇女的实际需求，精心组织一些特色各异、形式新颖的科技培训活动。通过开办致富技术培训班、创业培训班、发放科技资料并利用科普咨询、图片展览等方式，推进科技工作社会化。积极与农林、科技等部门配合，搞好妇女实用技术培训，帮助妇女学习新知识，掌握新技能。组织妇女骨干参加市妇联、市农业局等联合举办的各类妇女创业重点班。坚持做到培训内容丰富多彩，培训形式灵活多样，培训层次分门别类，努力使培训成为妇女提升就业层次、实现持续发展的重要基础。 三、抓好典型培植，带领妇女创业致富 各级妇女组织要深入基层调研，积极发现和培育典型，充分放大典型的示范带动作用，全方位地展示创业女性的风采，掀起妇女创业就业热潮。根据上级妇联提出的培育巾帼示范、引领妇女参与新农村建设的工作要求，把培育巾帼示范村与发现和培养女性人才有机结合。建好科技女能手、创业女标兵、致富女能人、双带女村官队伍，发动她们结对帮扶，发挥其在带头创业、带领致富的“双带”作用。举办巾帼就业、女性创业先进事迹报告会、创业女能手座谈会等多种形式，广泛宣传各类妇女典型，宣传她们自强不息，大胆创业、勇闯市场的精神以及成功的创业经验，带动更多妇女实现创业就业。及时总结交流妇女创业就业工作中的创新实践和基本经验，提高服务的实效性，扩大服务的覆盖面，使妇女组织创业就业工作在社会上产生更积极更广泛的影响。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热