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内部培训师经历 金九银十。从事培训管理工作的我在过去的九月份忙得有些不可开交，但却又觉得是一个丰收的季节，尤其体现在培训工作上。 九月份经历四个意义深刻的培训，9月11日参加了WDM(中国)区的Eric Lee讲师在HMD讲授的《时间管理培训》，9月23日和28日参加了自己组织的MJX《商务礼仪培训》和集团公开课《压力管理分享会》，并在9月26日主讲了新入职员工一级培训。 从这四个培训里，加深了对培训的认识。认识到想成为一名成功的培训师，必须要在下面的方面有所建树。 第一，培训师需要进行换位思考。培训师需要更多了解学员的需求，站在学员角度去思考，了解学员感兴趣的是什么？想要学习的是是什么知识？因为感兴趣的内容将吸引得更好，而填鸭式进行只会令培训变成鸡肋。 第二，培训师要有自己的观点。作为一个成功的讲师，不能照本宣科。要对所讲授的内容要充分理解，这些内容可用日常案例加以说明，并形成自己的观点，让学员去接受这些经过培训师升华的知识，对学员产生触动，效果会更好。 第三，讲授的内容应该是环环紧扣。培训内容要有清晰的思路，让学员易于理解，并且由浅入深。例如在新员工一级培训的企业文化课程中，我们可以用更清晰的思路去讲。公司宣贯企业文化的目的是让员工成为一个SLG人，而怎样是才是一个SLG人？有哪些标准去衡量？这些标准就是SLG人的核心理念，如企业精神、企业愿景、经营理念、人才理念和企业价值观。那怎样让学员了解企业精神、企业价值观呢？可以通过SLG人杂志、文体节、文化广角、和电梯文化等方式对员工进行理念的灌输，让员工感受到SLG的企业文化，最终让员工认同企业价值观，成为SLG人。这种以倒金字塔形式的思路让学员更易理解。 第四，采用合适的培训方式。成人已有自己固定的思想，培训中通过声音所吸收的知识只有8%左右，通过肢体语言吸收的有21%，而通过亲身体验方式吸收的超近70%。所以最好的教学方式是在培训中融入更多的互动游戏，寓教于乐，让学员去亲历，去领悟，自然培训的效果就会上升。 第五，培训师一定要有自信。自信的培训师会让学员觉得花时间来这里上课是物有所值，学到的东西是出自培训师的肯定。自信会让课程内容更有说服力和变得更可信。 第六，语气要抑扬顿挫。授课时，如果语气没有变化，则会像一潭死水，没有丝毫的亮点，而且平缓的语调也会变成催眠曲，令人昏昏欲睡。所以，讲授重要内容的时候需要放高声调，让人深刻记录。 第七，培训师知识面要广。培训师的知识面一定要广，时事、政治、经济、军事、天文和地理等不一定都要面面俱到像个专家，但要有一定的理解。广阔的知识面让你的课程更具吸引力。 第八，要有足够多的案例。培训师需要有大量的案例来支撑你的观点与分析，因为用案例去证明你的观点，比单纯地去讲道理更容易让人理解与信服。所以培训师平常一定要养成收集案例的习惯，形成案例库，在不同的培训中使用不同的案例。 以上八点是本人的一些从业心得，希望能够帮助大家共同前进。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上