学尾科导论.docVIP

企业信息化规划为企业描绘发展前景在ERP的热浪之中，ERP被看成是企业信息化的核心和基础，必须经历过购买了ERP系统企业好像才与信息化沾上了边。我们认为信息化远比ERP的内涵和外延都要大得多，运用信息技术到企业的管理之中，甚至因为信息技术而产生的变革都与企业信息化有关，绝对是一个长期的投资任务。 　　企业的信息化规划为企业描绘出发展的前景，分步实现的目标。信息化战略布局的思想，更是企业信息化逐步成功的保障，人力资源、资金准备、教育培训等方方面面的发展，才能逐步地推进信息化，完成企业在信息化方面的转变。 　　无论哪一方面的企业战略都要强调目标确定、资源整合、战略部署，企业信息化战略的总体规划，分解出来的子目标，从哪里着手进行，需要整合那些资源，都需要CIO给予仔细研究。信息化规划更强调目标实现方面，而战略布局则包括了突破的方向，在资源积累和发展趋势上不断增添能量，最后企业的信息化也就是水到渠成的事情了。 　　粗略地分析可以看出，企业信息化战略布局需要围绕建立动态的环境跟进机制、投资效益评估机制、企业瓶颈分析机制、人员储备机制、流程变革机制，这些动态的机制更是企业信息化布局的核心，因为信息化目标本身就会随着技术的发展而演变，惟有以变应变才能做好信息化这项工作。 　　战略与战术的区别本来也就在于其调整适应性上，战略目标一旦确定，首先需要进行布局、造势，资源整合到一定的条件是才能采取行动，过程比较长、边输液比较多，应变的可能性更大。因此，我们把CIO在信息化方面首要任务看成是进行布局。 　　规划与目标设定 　　企业的发展是有客观规律的，企业信息化的过程也不例外。中国的民族精神的确是非常积极向上的，制定目标、进行规划时最喜欢有跨越式发展的想法，别人坐汽车出发了自己就坐火车去追，别人坐火车出发了自己就要坐飞机去追。这种理念得以支持的基础是建立良性循环，在能力资源积累到可以超越的时候才能讲超越。 　　进行企业信息化的战略布局，可以采用上面这种思路，从行业先进企业那里找到标杆。参考他们的在信息化方面的投资、在人力资源上的安排、在系统建设上的选择，来设定自己的目标完成自己的规划。 　　挖掘企业利润点 　　在企业诊断上，最常用的是木桶理论，总把目光放在所谓的企业管理瓶颈上，所有的变革都以管理瓶颈为焦点来进行。实际上不同企业的利润贡献点是存在明显差异的，成功的企业家更把精力放在利润点上，比如石化、冶金、纺织等行业原料采购对企业的利润贡献是超过生产加工环节的，在采购方面的投入对企业发展的贡献才最大，其他方面甚至可以通过对外合作来加以平衡。 　　把握利润点这种思想实际上是传承于帕累托的20/80原则的，在客户关系管理中，这个原则得到了比较好地运用。在企业的信息化发展上，这个原则也应该是投资决策的一种指导原则。利润与投入本来就是孪生兄弟，在企业的利润获取方面得到有效投资之后，企业利润就能上升，进行企业管理变革就能获得动力和支持，信息化的进程就能得到加快。我们相信在企业信息化战略布局中，挖掘企业利润点比挖掘管理瓶颈更为重要。 　　推动管理变革 　　世界经济格局的变化，给企业的运作带来了效率、质量、信息等多方面的挑战，许多关于业务流程重组的讨论和实践在帮助企业获得竞争的胜利。企业在流程重组的思想帮助下，完成向以客户为中心、以业务为中心、以流程为中心的转化，信息化的进程实际在推动这些变化的发生，同时也是支持这些变化的最新手段。 　　业务流程重组和企业信息化本身就是相辅相成的两个发展方面，都在帮助企业提升竞争力，而且他们就像一个团队里面的两员大将，彼此合作则成，彼此分离则败。所以，在企业信息化的战略布局中，CIO还要注意推动企业的管理变革，为信息化的成功进行准备。 　　CIO工作机制实际上要改变这样的管理观念，信息化不仅仅是作为技术手段出现，以信息化为基础的管理体系在企业的流程管理中同样发挥着巨大作用，作为战略布局的一个环节，CIO要以坚定的决心来参与企业的流程变革，把合并在一起的目标作为信息化的方向。 　　战略目标 　　　在信息化方面更是一个持续的投入，一方面企业已经可以吸纳一些专业人士来建立自己的信息管理系统，另一方面信息系统的规模越来越大，从MRP到MRP-II、从MRP-II到ERP，在ERP与CRM、SCM等集成信息管理系统之后，这种应用规模和复杂度便非常需要专业公司的支持，信息产业的专业化程度变化比企业的预期要快得多。 　　正是这种差异导致企业难以把握信息化项目是否能获得成功，开始借助于外部的服务来实现自己的信息化目标。当一种投入是长期的，而且需要与外部建立长期的合作关系时，几乎都会转化为一个企业的战略问题。具有强大信息处理能力的企业很容易成为供应链中的核心者，因为供应链的运作已经与信息流分不开了。 　　思维路线 　　关于企业战略的确有许多理论在指