大学从生自主创业证申请书.docVIP

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大学生校园咖啡厅自主创业申请书 尊敬的学校领导:? 你们好! 首先很感谢您们能在百忙中抽出时间来看这份申请书。? 作为当代大学生,面对高速发展的科技文化,我们大学生的就业问题成了社会国家关注的焦点,大学生是基层就业与自主创业的主旋律。李克强总理指出,大学生要有双创精神,在校学习既要致力于创新,到社会上工作也要敢于创业。党的十八大报告也提出:“引导劳动者转变就业观念,鼓励多渠道多形式就业,促进创业带动就业。”创业可以增加就业机会,是落实建设新型国家战略的需要。大学生创业既是我们教育体制改革和高新技术产业跨越式发展的动力源,也是繁荣社会主义市场经济,加速我国经济发展的动力源。大学生创业对我国经济的发展起着至关重要的作用,大学生创业不仅可以解决自身的就业问题,而且能提供更多的就业机会。因此自主创业带动就业倍增效应,是当代大学生的责任,也是实现祖国伟大复兴的基石。 大学培养了我们自主创业的精神和自主创业的能力,但面对社会特殊的竞争,错综复杂的社会关系,我们显得不堪一击,缺乏竞争的实力;在社会的大风大浪中只有扎实的专业知识显然是不够的,今天我们本着诚实之心,诚信创业之情,在此向校领导做自主创业申请,希望能在武汉长江工商学院图书馆一楼校史馆右侧建立以“服务师生、方便同学”为宗旨的书香咖啡厅,不断奋斗、开拓创新,为本校图书馆的建设作出应有的贡献,积极响应十八届三中全会的号召,吹响自主创业的号角。请校领导放心,请相信我们能说到做到,同时也会在工作中发扬艰苦奋斗,持之以恒的精神,而我们经过努力仍未做好的地方也请校领导指点,力求更好的为广大师生服务。 希望校领导和图书馆领导能够相信我们,我们一定会努力将书香咖啡厅的各项工作办好,不辜负各位对我们的殷切期望。使书香咖啡厅成为服务师生,联系师生的场所;发挥自身优势,促进学校图书馆建设,提高学校在武汉各高校的影响力! 因此我恳请校领导能够批准我们的联合自主创业申请。希望校领导和图书馆领导能够同意书香咖啡厅的成立! 此致 敬礼! 申请人: 2013年11月30日 附:1、个人简历 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务? 所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 (1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 (2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。 (3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 (1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。 (2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 (3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受我们的产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 (4)耐心:是一般年青人最缺乏的,特别是在顾客试穿了很多,想买又不想买的时候,我们要耐心的去引导她们,帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现,如果没有目的或没有主见,这就需要我们主动的解说,即便不买,也会成为我们的潜在的顾客。 (5)诚心:也是最重要的,在和顾客的交往中,我们的言谈她们也许怀疑,我们的推介的要点,她们也许不赞同,甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑,然而我们的诚心一定能感染她们,使

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