大连读直销处管理制度.docVIP

大连、沈阳直销处工作管理制度 为达到有效的管理，现制订对大连直销处的管理办法如下： 一、大连市直销处的销售区域，按大连行政区域管辖范围相同划分。在发展经销客户时，原则上不超出此区域。沈阳直销处的销售区域，除去大连直销处的销售区域外，管辖区域是辽宁全省行政区域。 二、大连、沈阳两直销处的工作，接受公司销售部的领导，由各直销处经理（销售分部经理）全面负责。各直销处经理（销售分部经理）具体的工作职责如下： 1、组织遵守执行公司制定的相关管理制度，按公司的销售政策，联系落实经销店铺，销售我们的产品，受公司的委托和经销店铺，签订书面《经销合同书》，建档保存并传报给公司。 2、检查、指导、督促在直销处工作的人员，完成各项工作任务，协调直销处外部和内部的相关工作关系；制订细化相应的销售责任区域。 3、保持和公司各项工作的联系，密切了解产品的库存情况，负责制订产品仓储计划，保证不同规格、花色的产品品种供应周期，及时给予经销店铺供货。 4、组织了解、整理、分析各经销店铺的各项资料、联系方式、联系电话、联系人，以及其它石材店铺（建材店铺）的各项资料，落实建档和传报给公司存档。 5、安排填列直销处已发生的《费用使用和促销品发放明细报表》，定期向公司传报。 6、组织完成直销处产品经销网络建点、和产品销售量任务，完成自己的拓展网络店铺和销售量的任务。 7、负责相关产品售前、售中、售后服务的外部联系，建立相关服务的资料建档工作。 8、组织访谈、收集经销店铺和消费我们产品用户的意见和建议，每月编写一份《经销店铺和产品使用用户意见、建议汇总分析报告》，建档和在每月的四号传报给公司销售部。 9、每月编写一份《经销网络分析》、《产品销售分析》、《区域市场调查分析报告》，在每月的六号前传报给公司销售部。 10、每月对直销处的人员做一份《工作人员工作考核报告》和直销处《工作总结分析报告》，在每月的十号前传报给公司销售部。 11、接受完成公司销售部和公司领导临时安排的工作任务。 12、对直销处仓库的产品实物，定期或不定期做抽查，做产品抽查的记录，确保产品实物的实表相符。 13、对公司要求直销处传报的报表，要负责审核确认，确保报表准确、及时，并督促按时传报给公司。 14、组织按合同收取经销产品款项，检查、督促将收到的产品经销款汇入（存入）公司账户，并填制好《应收经销产品帐款汇（存）款日报表》在每日的十点前传报公司销售部。 15、根据直销处经销业务的拓展实际情况，制订直销处工作人员的日、周、月工作计划，并检查、督促、指导将计划的工作任务完成。 三、各直销处内勤员的具体工作职责如下： 1、接待到直销办公处的客人，为客人介绍公司和公司的产品，对客人提出的问题给予热情的解答，并做好相应的工作记录。 2、接听和记录客人的电话，对客人提出的问题给予热情的解答；如经销客户和消费者提出的意见、建议要做好记录，整理后向公司汇报。 3、接受、了解清楚经销店铺下达的产品订单，填写《产品销售出库单》，联系直销处仓库发出相应的产品。 4、按规定填制《产品销售统计日报表》、《经销店铺经销产品统计日报表》、《经销店铺产品账款日报表》、《销售人员销售产品统计日报表》，每日的上午10点前，传报回公司销售部。 5、保管、发放相关的宣传资料、促销品；并做好相应的记录。 6、按经销客户的需要，联系公司，开出相应的销售发票。 7、配合直销处经理（销售分部经理）、销售员、仓管员做好相关的工作。 8、接受完成直销处经理（销售分部经理）和公司销售领导临时安排的工作任务。 9、负责将直销处办公场地的产品样品整理、按规定的位置摆放好；清擦办公桌椅和打扫办公周围地面的清洁卫生；保持办公场地的文明、整洁、靓丽。 四、各直销处仓管员的具体工作职责如下： 1、负责将公司调拨到直销处的产品验收入库，在验收时，要认真核对清单所列的产品数量、规格、花色品种，和产品实物是否相符；指挥搬运工人将产品按规定的区域堆放好，办理相关的产品验收入库手续，并将签名确认验收的凭证，通过电脑传送回公司销售部。 2、在验收中，如发现产品实物与公司产品调拨清单有差异、或由运输过程引起的问题，要记录下来，将情况向直销处经理汇报，同时通过电脑传送反映到公司的销售部。 3、对验收中发现的产品质量问题，要专门做好记录；将情况向直销处经理汇报，同时通过电脑传送反映到公司的销售部。 4、根据直销处内勤员、直销处经理或销售业务员的通知（书面或口头的通知），按要求填制产品发运凭证，经运输人员（或经销店铺的经办人员）签名确认后，指挥装运相关规格、花色的产品数；将已办理完毕的产品发运凭证保管好（如是接到口头通知的，要在当天下班前，要求发出通知的责任人，在发运凭证