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薄膜包装行业信息化之道 用友软件股份有限公司温州分公司 杨瑞杰 浅谈薄膜包装行业ERP之道 -----------以恒创包装为例 案例综述 江苏恒创包装材料有限公司作为双良集团下属子公司，在集团全面信息化建设进程中，利用10个月左右的时间，进行了经营流程咨询、流程优化、ERP实施，通过用友U8 All-in-One，实现了企业信息化从部门级应用向企业级全面应用转化的需求 ，实现了以业务流程为导向的、企业全面经营活动的掌握。 关键词： 幸福企业 江苏恒创包装材料有限公司是一家中外合资企业。公司同期引进四条德国双向拉伸聚丙稀薄膜生产线及英国分切专用设备，专业生产包括厚度为12-60μm的各种规格通用包装膜、印刷复合膜、胶带基膜、香烟膜、防伪镭射膜等，共16个系列50多个品种。产品广泛应用于食品、香烟包装、印刷等领域，生产规模达到12万吨/年，是国内最大的包装薄膜生产企业之一。 恒创坚持“品质、服务、创新”为宗旨，以质量为生命，以客户利益最大化为企业的追求。目前企业已经通过了质量保证、环境管理、职业健康与安全等三个国际标准体系认证，经过4年多的市场开拓，产品远销美国、英国、俄罗斯、乌克兰等20多个国家和地区，被应用在两百多个知名品牌商品的包装上。“双良”已经成为包装行业高端产品的标志。 行业特点与业务模式 2.1包装行业特点 江苏恒创包装材料有限公司（以下简称恒创包装）是国内最大的包装薄膜生产企业之一。属流程型的连续性生产企业，具备如下行业管理特征： 小批量、多品种，接单式生产，插单频繁，计划难控制； 设备密集型企业，非正常停车，损失大； 原料、产品市场价格波动大，掌握最佳买入、卖出时机很重要； 客户分布广、数量多，客户信用管理、客户账款、客户过程追踪管理烦琐； 用料要求严格，对原辅料要有批次追踪； 生产过程复杂，燃料动力消耗大，成本难控制； 2.2业务管理模式 恒创包装的业务模式有其自身的特点：属于按订单生产为主，产能平衡备货为辅，连续性生产，原产料市场价格波动较大。订单生产与产能平衡备货的比例为：８０：２０。 按订单生产为主：恒创包装的产品大部分时间处于供不应求的状态，因此，其生产计划安排以订单生产为主，按客户的订单要求生产不同厚度和规格的包装膜系列产品满足客户的需求，因此物料需求计划对于恒创这类型的企业来说十分重要。 产能平衡备货为辅：由于恒创包装属于典型的连续性生产企业，其产能相对恒定，可调整的空间有限，而且中断生产对其设备和生产原材料损失较大，因此当订单不足时就会存在不能完全按订单生产的状况，通常在这种情况下会以备货生产方式来安排生产，把产品分切成常见规格和大母卷的形式。以备客户未来订单之需。 原材料市场价格波动大：由于恒创包装的主要原材料为石油的下游产品，在国际油价变动频繁的情况下，其原材料的市场价格波动也是较大的。在这种情况下企业为了规避风险，保持成本优势，往往以战略采购的模式解决原材料的采购，物料需求计划的采购计划只能作为参考。  2.3管理架构 通过上述组织结构图，可以看出销售部、财务部、技术部、品保部、生产部、车间、物料部、设备部是企业信息化实施的应用重点部门，通过信息化的分工，也明确分配了不同部门在ERP实施过程中的责任与权利。 技术部，负责ERP中的配方管理； 物流部，负责ERP系统中采购、仓库管理业务操作； 质量部，负责ERP系统中业务流程中涉及的检验环节； 销售部，负责ERP系统中销售管理系统业务操作； 财务部，负责应收应付、存货、总账、报表； 生产部，负责ERP生产计划下达，及生产订单跟踪； 生产车间，负责生产任务单执行，条码打印及半成品/产成品入库 设备部，负责ERP设备管理系统中设备业务操作。 关键应用场景 总体业务流程 总体流程说明： 从“销售订单”和“生产预测”开始，通过MRP运算后，系统自动生成“生产计划”、“采购计划”，然后根据两种不同的计划类别分别生成“生产订单”、“采购订单”。采购部根据“采购订单”进行跟踪到货，并按“采购订单“办理收货及入库；供应商开具发票形成应付账款，最终付款，完成物料采购，生产部门根据“生产订单”进行领料及安排生产，并按“生产订单”进行产品入库。入库完成后销售部门根据“销售订单”自动生成发货通知单并发货，根据发货单开具发票形成应收账款，最终收款。 3.1关键业务场景 3.1.1敏捷的销售管理 财务对销售业务的监控增强了 以前产品出厂，客户需要拿发货单去财务签字，财务签好字盖好章，才能出厂，中间如财务盖章的人不在，还需要等待，一方面影响出货效率，另一方面影响客