品保安全仓储部数岗位职责.docVIP

安全品保仓储部岗位职责 一：质检职责 2、负责进入公司的各类物资的质量检验，对质量问题提出质疑及处理意见;。 3、负责对公司产品的质量检验，并对不合格的产品提出处理意见。 4、负责对产品质量的统计工作。 5、全面负责出厂产品的质量。 6、对公司购置设备和外协件的计、录、质量检查。 7、负责对质量问题原因进行分析，并及时向领导报告。 8、协助做好质量档案工作。 9、协助建立有关质量保证体系。 10、组织对质检人员的业务水平和工作能力作出评判及考核。 11、协助制定公司ISO9000质量管理标准。 二、仓储职责 12、全面掌握仓库库存情况，确保公司产品库存处于合理水平； 13、负责安排督促仓管员做好各类台帐，对产品进仓、验货等整理登记入帐工作（做到准确无误），以便统计和核查； 14、及时与采购人员沟通到货情况，并组织人员做好接货准备； 15、及时与相关部门人员核对产品出入库纪录，对物品出入库要及时验收、登记帐簿，做到账物相符，发现问题及时整改； 16、定期对仓库货物盘点清查，发现帐、物不符时，找出原因予以调帐； 17、定期对仓管员进行工作培训和岗位考核； 18、做好所有物品的保管工作，所有进出仓库的物品均须有相关责任人签字； 19、每周做好工作总结报告，如实反映工作情况和工作中遇到的问题，积极提出合理化建议； 20、仓库进行分区管理，各类物品要分区放置，摆放整齐，做好标识，井然有序； 21、加强管理，搞好仓库安全（防火、防盗、防破坏）工作； 22、对不完整和不合格产品向公司提出处理意见； 23、制订仓库管理制度，并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩； 24、认真、仔细、负责做好物流的出货、送货等统计明细。 三：安全职责： 25、负责组织制定安全生产规章制度及各项安全操作规程。 26、组织制定年度安全目标计划，审定有关安全生产的重要活动和重大措施，确保年度安全目标的实现。 27、每月主持召开一次安全生产会议，及时研究解决安全生产中存在的问题进行监督其整改工作，消除重大事故隐患。 28、负责组织每季一次的安全生产大检查，督促安全生产管理人员及时向上级报送安全生产相关资料。 29、严格遵守国家安全法规，保证公司安全生产。 30、负责公司生产办公区域内的安全管理。 31、负责厂区内所有安全隐患的检查、处理，做好防火、防盗安全检查工作，做到不隐瞒，不漏报。 32、做好与安全、消防等有关部门的沟通交流。 33、负责公司员工安全教育培训。 34、负责门卫及夜班值班人员的安排及管理。 35、协助当地公安机关做好对违规违纪人员的处理。 曲阜市力文科贸有限公司 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：