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做为民、务实、清廉永远的践行者
马佳
目前,党的群众路线教育实践活动正在全党上下深入开展,大到全国,小到乡村都迎来了浓厚的学习氛围。我相信在座的每一位,当我问起党的群众路线教育实践活动的重要意义是什么?主要内容是什么?具体要求是什么的时候,大家一定能够回答上来。那如何将这些经典理论真正的在我们工作中体现,服务于我们的工作,便成了我们所应该探讨的课题。
我是一名普普通通的基层工作者,而且基层工作经验也仅仅只有两年,但就在这仅仅两年的工作中,让我认识了这样一个人,他是焦裕禄精神活的体现,特别是通过这次党的群众路线教育实践活动的开展更加让我感受着身边那些真正为民,务实,清廉的工作者并没有离我们遥不可及,他就在我们身边。他就是我们高庄乡民生服务中心负责残疾事务残疾人联络员张永琪同志。也许在大家的眼里他就是一个普普通通的残疾工作人员,没有什么可歌可泣的,但他却在平凡的工作岗位上做着不平凡的事。
2010年12月他被县残联聘用为高庄乡残疾专职委员一职,刚刚参加工作的时候对于一个从来没有碰过电脑的他来说这无疑是一个艰巨的挑战,从一开始手握鼠标不会滑动到现在可以拿起手中鼠标,手敲键盘完成各项工作,尽管到现在他还是很吃力的完成着,但他从来没有放弃过,因为他知道现在的工作主要依靠电子设备来完成,离开了电脑他将无法为那些残疾人服务。令我们感动的不仅仅是他那坚定不移的学习精神,更是他视所有的残疾人为亲人一般,刚接到工作他,为了更好的了解全乡残疾人的生活情况,他不辞辛苦的下村挨家挨户的进行走访,如今在他的脑海里装进了所有残疾人的信息,对于你来说也许觉得这很简单,但大家有没有意识到他也是一个肢体三级的残疾人,他是如何颠簸在那泥泞的乡间小道的呢?患有先天性语言残疾的马佳雨,出生在一个条件非常艰苦的家庭,父母也都患有先天性弱智,家里就凭借父母种地维持生活,十三岁的小佳雨从出生呢就一直生活在一个没有语言的世界,随着年龄的增长他感觉越来越孤独和自卑,对生活没有了信心和希望。为了帮助小佳雨重新找回生活的希望和信心。张永琪同志经常去小佳雨的家里跟小佳雨进行深入沟通并购买了学习书籍和学习用具进行简单的学习辅导,在辅导的过程中他看到了小佳雨有很强的接受能力,于是就想让小佳雨去市阳光启智中心进行学习,但这一过程是艰难的,校方以招生名额有限且超龄等各种原因拒绝接受小佳雨,但张永琪同志始终没有放弃,经过多次的联系和协商,功夫不负有心人,校方终于答应接受了小佳雨,在小佳雨上学期间,他多次去校方看望小佳雨,看到小佳雨精神面貌有了很大的变化,他脸上露出了满意的笑容。面对各种各样的残疾人家庭,张永琪看在眼里痛在心里,他总是在尽自己最大的努力去帮助那些残疾人,拿自己的工资为残疾人买辅助器具,给残疾人家补已经是他时常做的事,那大家又何曾想到他一个月也仅仅只有1500元的工资啊!
张永琪同志连续几年都被评委乡级、县级先进工作者,这样的光环是他一生的荣耀。他始终践行着他心中的那份爱,为更多的残疾人谋福利,让更多的残疾人过上更好的生活。这是焦裕禄精神强大生命力和感召力的具体展现,更是我们党群众路线为民务实清廉的真实写照。所以我们深入开展党的群众路线教育实践活动,就是要把为民务实清廉的价值追求深深植根于全党同志的思想和行动中,夯实党的执政基础,巩固党的执政地位,增强党的创造力凝聚力和战斗力,使保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位具有广泛,深厚、可靠的群众基础。
随着活动开展深入,干部队伍的思想观念有了很大转变、创新意识有了很大提高,但是与工作所面临形势相比,思想解放程度还远远不够,改革创新还有很大的潜力可挖,因此,我们今天加强群众路线教育,不是一般地谈论加强或简单地复制过去的做法,而更需要我们打破常规,不为条条框框所束缚,通过改革、创新释放发展的动力活力,激发方方面面的积极性主动性创造性,以应对当前日益复杂的任务和课题。
见贤思齐,我们学习,对照,弘扬焦裕禄精神,向我们身边的张永琪同志看齐,坚守为民务实清廉本色,进行一次全面思想解放,作风整顿,树正气,聚民心,促发展,为加快实现我们平罗崛起、企业振兴、职工富裕而奋斗,为个人梦、家庭梦、单位梦、中国梦的共同实现,为中华崛起的宏伟篇章做出积极贡献。
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”
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