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第二章 自主管理——管己 “管己”的目标——不出错或少出错 座右铭：“管不住自己的人将一事无成” 一、了解自己 二、确定目标 三、控制行为 四、实现目标 第二章 自主管理——管己 一、了解自己——知己 了解自己的能力与需求，优势与劣势。 1.能力 ①能力的含义:是指自己某些方面的达到的最好情况、最大值或上线。 如：学习能力、提重物能力、理解能力、接受能力、适应能力、生存能力、社交能力等。 ②能力的影响因素——素质，即综合素质。 能力素质的是外显部分，取决于素质本身。 第二章 自主管理——管己 2.综合素质 ①综合素质含义：是指人们自身所具有各种生理的、心理的和外部形态方面以及内部涵养方面比较稳定的特点的总称。 它大体包括身体素质、心理素质、外在素质、文化素质、专业素质等五大块 。外在素质一般可通过行为和能力来体现。 ②身体素质：这是人的素质之根本。健康的体魄，旺盛的精力，是从事任何工作、成就任何事业的根本。 ③心理素质：是指人的心理条件，包括人的自我意识、气质、性格、情感、价值观等心理要素构成。 第二章 自主管理——管己 心理素质体现在以下方面： 第一，自我意识特征。 包括自我概念、自我评价、自我信心和独立性等内容，反映人类认识自己、评价自己和表现自己的能力。自信心是人应具有的第一心理要素。 第二章 自主管理——管己 第二，气质特征。 它是人的神经类型在行为和活动中的表现，是人对外界事物的一种惯性心理反应。主要表现在情绪体验的快慢、强弱，表现的隐显以及动作的灵敏或迟钝方面。 人的气质可以划分为“胆汁质”类型（热情奔放，易于冲动）；“多血质”类型（性情活跃，动作灵敏）；“粘液质”类型（性情沉静，动作迟缓）；“抑郁质”类型（性情脆弱、动作迟钝）。 第二章 自主管理——管己 第三，性格特征。 性格是指一个人较稳定的对现实的态度和习惯化了的行为方式，是态度和行为方面较为稳定的心理特征。 第四，情感特征。 情感在心理学中被认为是人的喜、怒、哀、乐等方面的表现。可以分为感情型和理智型两种类型。 第二章 自主管理——管己 ④政治思想素质：拥护共产党的领导，做有理想、有道德、有纪律、有文化的社会主义新人。人的素质中，思想政治素质是灵魂。 ⑤品德素质：人的品德素质是指人们从行为、作风中表现出来的思想、认识、品性等方面的特征。其中，人的社会道德品质占据主要地位。 ⑥知识素质：知识就是力量，人不仅要有厚实的专业知识，还要广泛涉猎自然科学、社会科学和思维科学的相关知识。 第二章 自主管理——管己 ⑦能力素质。 能力是知识和智慧的综合体现。人的能力素质是人的整体素质体系中的核心。这种能力素质集中体现在要有较强、较高的观察问题、分析问题和解决问题的能力上。 具体说要有以下几种能力：筹划和决断能力，创新能力，组织、协调能力，社交能力，灵活应变能力。 第二章 自主管理——管己 3.需求 ①需求的含义： 需求是指人的心理或生理的一种不满足，它使人感到某种结果具有吸引力。 当需求未被满足时会产生紧张感，进而激发了去降低这种紧张感的内驱力，产生想去做某事的愿望——动机，动机最终促成行为，行为结果是满足需求。这是个体行为规律。 第二章 自主管理——管己 ②需求分类： 按照需求层次不同，需求可分为：生理需求（包括饥饿、渴、栖身之地、性及其他方面的身体需求）；安全需求（包括安全感以及保护自己免受身体及情感伤害）；社交需求（包括情感、归属、接纳、友谊）；尊重需求（内部尊重因素包括自尊、自主和成就感，外部尊重因素包括地位、认可和关注等）；自我实现需求（要成为自己能够成为的人的内驱力，包括成长、发挥自身潜能、实现理想的需求）。 第二章 自主管理——管己 马斯洛认为，当一个需求被满足后，紧张就会消除，所以就不会有激励作用。 五个层次的需求一般是按由低到高的顺序出现，但也可能越级交叉出现。 按照需求是否可以感知及满足，需求可分为：现实需求（现在明确感知且有能力满足的需要）；潜在需求（现在不能感知或现在感知但却无法满足的需要）。 第二章 自主管理——管己 4.优势 优势包括绝对优势和相对优势。 绝对优势是指我有人无的能力或资源。 比较优势是指自己强于别人或竞争对手的方面。 优势是自尊和自信的来源，但不能因此而骄傲自大。 每个人都有优势。 第二章 自主管理——管己 5.劣势 劣势包括绝对劣势和相对劣势。 绝对劣势是指人有我无的资源或能力。 这是相对劣势，是指自己不如别人或落后于别人的方面。 劣势是发奋的动力，它表明自己的努力方向。 每个人都有劣势。 第二章 自主管理——管己 二、确定目标 目标是未来行为应达到的水平。它是自我激励的最好的方法。 1.分析劣势，确定今后努力方向； 2.明确优势与能力，进一步确定今后努