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企业间的借贷合同是否有效 ??2009-03-09 10:03:24??丹东新闻网—丹东日报 ??? 律师：??? 我公司是一个民营企业。2008年3月，与我公司有长期业务往来的甲公司因资金周转困难，向我公司借款500万元，约定借款期限为半年，到期按照银行同期贷款利率支付利息。2008年9月，借款期限届满后，甲公司称双方签订的借款合同因违反法律规定，应属于无效合同，因此其只应退还借款本金，不应还利息。请问，甲公司的说法正确吗？我公司的利益能否受到法律的保护？??? 小? 李? ??? 小李：??? 甲公司所说的违反法律规定，实际上是指1996年9月23日最高人民法院《关于对企业借贷合同借款方逾期不归还借款如何处理问题的批复》（以下简称《批复》）规定：“企业借贷合同违反有关金融法规，属无效合同”。??? 上述司法解释中所指的“有关金融法规”，就是指《贷款通则》。基于上述规定，长期以来，司法实务中对企业间借款合同是一概否认其效力的，即认为企业间借款合同非法，应归于无效。但我个人认为，该司法解释目前不能作为认定企业间借贷关系是否是合法有效的法律依据。具体理由如下：??? 由于你们双方签订借贷合同的时间为2008年，此时确认本案借贷合同的效力，应当适用 1999年10月1日开始实施的《合同法》。该法第52条规定“有下列情形之一的，合同无效：（一）一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益的；（二）恶意串通，损害国家、集体或者第三人的利益；（三）以合法形式掩盖非法目的；（四）损害社会公共利益；（五）违反法律、行政法规的强制性规定”。??? 分析上述认定合同无效的五项规定，显然只有第（五）项似乎可以适用本案。但到目前为止，没有任何法律或者行政法规对企业间借款合同做出禁止性规定。虽然《贷款通则》有类似规定，但是《贷款通则》属于行政规章。而最高人民法院关于适用《合同法》若干问题的解释（一）第4条规定：“合同法实施以后，人民法院确认合同无效，应当以全国人大及其常委会制定的法律和国务院制定的行政法规为依据，不得以地方性法规、行政规章为依据。”由此，从现行的法律和行政法规中并不能当然的认定企业间的借款合同属于无效合同。??? 此外，1996年9月23日最高院的《批复》从立法法的角度上来讲，属于司法解释，《合同法》属于法律，法律的位阶要高于司法解释，二者发生冲突时，应当以法律规定为准。最高人民法院关于司法解释工作若干规定（法发（1997）15号）第12条对此也做出了明确规定：“司法解释在颁布了新的法律，或在原法律修改、废止或者制定了新的司法解释后，不再具有法律效力”，由此可见，1996年9月23日的《批复》已经不再具有法律效力。因此，基于上述事实，我个人认为，你们两个企业之间的借贷关系合法有效，甲公司应当按照??? 合同约定对你们公司的借款及利息承担偿还义务。??? 辽宁中天律师所 徐汝兰律师? () “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，