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《企业生产管理》期中试题 一、名词解释题：（每小题4分，共20分） 1、 工序同期化： 2、 劳动定额： 3、 期量标准： 4、 成本控制： 5、 狭义的生产过程： 二、单项选择题：（每小题2分，共20分） 1、运营管理的目的是建立一个高效率的生产制造系统，为企业制造 的产品。 A．有效益 B. 质量高 C. 有竞争力 D. 有需求 2、运营战略是企业设计的一套运用自己资源的政策和计划，用以支持 的长期竞争战略。 A．企业 B. 企业组织 C. 生产系统 D. 制造系统 3、生产管理是关于企业生产系统的 、运行与改进工作的总称。 A．计划 B. 组织 C. 控制 D. 设计 4、产品竞争力是指企业生产的产品或提供的服务适合 的能力，该能力可以决定企业在市场上的位置。 A. 外部环境 B. 内部条件 C. 宏观政策 D. 市场需要 5、产品开发是一个从产生 开始到制造出成品为止的完整过程。 A．概念产品 B. 实物产品 C. 信息产品 D. 精神产品 6、市场需求是由人们的消费需求构成的，以人们的消费能力为极限，其总和构成 ，或称有效的市场需求。 A. 顾客群体 B. 消费者群体 C. 用户群体 D. 市场容量 7、企业内部基本生产单位是指直接从事企业 的生产单位。 A. 劳务 B. 工业性作业 C. 辅助产品 D. 产品加工 8、按产品专业化组成的生产单位其主要缺点之一是对产品变化的 比较差。 A.生产能力 B. 应变能力 C. 竞争能力 D. 查定能力 9、构成企业生产过程的最基本单位是 。 A．班组 B. 工作地 C. 工序 D. 工步 10、辅助生产过程是指为保证 正常进行所必须的辅助性生产活动,如供电、供气、工具模具制造、设备维修等活动。 A. 毛坯生产过程 B. 基本生产过程 C. 零件生产过程 D. 产品装配过程 三、多项选择题：（每小题3分，共30分） 1、影响产品竞争力的主要因素有 。 A. 价格 B. 包装 C. 性能 D. 质量 E. 品牌 2、按产品的生产数量不同可把企业划分成 等生产类型。 A. 大量生产 B. 单件小批生产 C. 合成型生产 D. 成批生产 E. 分解型生产 3、总体计划的主要内容包括计划期的 等方面。 A. 作业计划 B. 总产量计划 C. 生产能力计划 D. 进度计划 E. 物料需求计划 4、生产系统在运行中主要执行 等职能。 A. 计划 B. 指挥 C. 控制 D. 协调 E. 组织 5、企业成本控制应按 步骤进行。 A. 实施控制措施 B. 偏差分析与控制决策 C. 制定成本控制目标 D. 核算成本控制绩效 E. 原材料成本控制 6．企业在制定期量标准时,都应遵循 的原则。 A.科学性 B. 合理性 C. 先进性 D. 专业性 E. 稳定性 7．常用的制定劳动定额的方法有 等几种。 A.经验估工法 B. 比较类推法 C. 统计分析法 D. 工程技术计算法 E. MOD法 8．企业的生产过程由 组成。 A.生产技术准备过程 B. 基本生产过程 C. 辅助生产过程 D. 生产服务过程 E. 工艺准备过程 9．厂区平面布置时，一般应遵循 等原则。 A. 公益原则 B. 经济原则 C. 安全和环保原则 D. 稳定原则 E. 创新性原则 10．控制系统应具有 等特征。 A. 稳定性 B. 灵敏度 C. 反应性 D. 循环性 E. 安全性 四、简答题：（每小题6分，共30分） 1、生产控制应按什么步骤进行？ 2、在单一对象流水线组织设计过程中，主要包括哪些内容？ 3、在厂址选择时， 应考虑哪些具体影响因素？ 4、编制生产作业计划主要依据哪些资料？ 5、生产系统改进的目标是什么？包括哪些内容？“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范