原创力文档秩序维护部管理制度
1、公寓楼实行24小时保安值班制，认真做好的进出人员、车辆、消防、财产管理工作。 熟悉的各种保安设施及操作性能，熟悉社区的结构分布。 严格遵守上下班时间及值班纪律，上班时间不得做与值班无关的事情，并认真做好值班记录。 当班人员必须制服穿戴整齐，做到警容整洁，文明值勤。 巡逻检查。 当班时间不得读书、看报、打磕睡、游戏等，严禁喝酒。 配合监控人员，发现可疑问题，必须立即予以澄清。
二、工作程序：
1、楼管员接到业户报修要求时，及时填写《派工单》，详细记录报修内容。
2、楼管员将记录的内容（如：业户姓名、门牌号、联系电话、报修内容、预约维修时间等填入《派工单》的相应栏目内。
3、楼管员将填好的《派工单》送至工程部，并请工程部指定的接收人签字接收。
4、工程部人员接到《派工单》后及时填定接单时间及预计维修时间。
5、如业户报修内容属于“有偿服务”的项目，工程部维修人员应在预约维修的时间前到达现场；否则由工程部经理进行评审后回复业户是否可进行维修。
6、工程部维修人员对业户报修的内容进行现场查勘确认后，在《派工单》上据实填写维修项目等内容。
7、工程部维修人员领取工具及材料进行现场维修。
8、维修完成后，工程部维修人员应请业户试用或检查合格后在《派工单》上签名确认。
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