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训练班导航仪 1、一切都是为了您的成长与发展,一切都是为了您的梦想与成功。 2、心态决定一切,凡事必须认真,不认真就会失败。 3、每个人都拥有改变自己的资源,并可立刻支取。 4、希望不是出路,行动才有结果。 5、不拖延,遵守上课时间,上课前5分钟,做好一切准备。 6、合理的叫训练,不合理的叫磨练。 7、训练期间务必保持三心合一:虚心、专心、耐心。 训练班公约 总则:用心做人,用头脑做事 参与:积极参与配合,为本次培训第一要诀 努力:山不过来,我就过去 静心:保持空杯的心,用心感悟,延迟评判 亲和:良好的祝愿,真诚的问候,建立瞬间亲和力 自律:永远对自己的行为负责 信赖:信赖过程,信赖讲师、伙伴和自己 三禁:禁止迟到,早退;禁止离开培训区;禁止互相指责、埋怨 珍惜:珍惜今天,全力以赴,创造完美人生 第一部分 如何成为一个金牌讲师 肢体语言 着装 肢体语言 面部表情:随着演讲内容变化而变化 目光接触:扫视、注视与听众很好的交流 手势:自发的并且自然的手势 站姿:挺拔自然、不要随意扭动 走姿:随意自然,但不要拖着脚 肢体语言表达要义 语 调 内 容 内 容 内 容 内 容 时间顺序 空间顺序 原因—结果顺序 问题—解决方法顺序 激励顺序(注意、需要、满意、形象化、行动) 标题顺序 内 容 内 容 内 容 内 容 演 练 控制紧张情绪 在使人产生焦虑的研究中,公众演说总是排在第一位。20世纪最著名的政治家、演说家丘吉尔在他的第一次演讲中昏死过去。21%的美国人——超过4000万人——害怕在公众面前演讲。紧张影响专业的音乐家、教师、演员、商人和其他行业人士。 控制紧张情绪 我是最棒的,我是最优秀的;我爱我自己,我喜欢我自己;我觉得健康,我觉得快乐,我觉得年轻,我觉得大有作为;太棒了我是充满信心,充满活力! 我头顶着天,我脚踩着地,我顶天立地! 除死无大事,反正死不了,就要往前冲! 利用直观教具 课堂禁忌 A.用手指或教鞭指点学员 B.注意克服手爱动的习惯 C.如果是坐着不要抖动腿部 D.口头语或脸部小动作 E.突然走近学员 F.挡住投影仪或黑白板 G.板书 板书工整有程序感,板书和擦字时不要停止演讲。不要背对观众,应45o侧身面对黑板板书和擦字,同时板书擦字时,也要问或转头看看听众做交流。 练习——自我介绍(丰富内容) 第二部分 如何成为完美金牌讲师 (一) 如何做好分享 2、分享的要素 ◆要有针对性 ◆要有激励作用 ◆要有现实性,不要讲大道理 ◆找一个点说明问题 ◆要有代表性 3、分享的注意事项 ◆时间 ◆情绪 收获 ◆内容 体会 变化 4、分享的三种类型 ◆产品分享(3分钟) ◆事业分享(5-10分钟) ◆成功激励分享(30分钟) 产品分享 ◆自我介绍 ◆使用产品前的身体状况 ◆接受产品时的心理状态 ◆使用产品后的感受 ◆发表感慨 事业分享 ◆自我介绍 ◆从事完美前的状况 ◆接受完美的过程 ◆从事完美后的感受(收获、体会、变化) ◆发表感慨 成功激励分享 (二)如何做好主持 主持人的重要性: 1、每节课(活动)的气氛、秩序,都掌握 在主持人手中。 2、主持人起着承上启下的作用。 主持事项: 1、问好(声音宏亮) 2、自我介绍(简练) 3、感谢(洽当) 4、强调心态(空杯)和课堂纪律(三点) 5、宣布课程(活动)内容 6、介绍讲师时必须信心十足,让听众急于认识 7、讲师上、下台时都要与其握手,面带微笑 8、讲师讲课时,要维护好气氛与秩序 9、讲师讲完要总结概括主讲内容(精练简短) 10、顾客上台分享时,应站在旁边一侧,同时要控制好时间 11、语言简练的做好每一位的总结 12、适当穿插一些幽默话语,
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