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5 信息系统规划 Contents 5.1 系统规划概述 管理信息系统规划又称管理信息系统的战略计划,是对组织总的信息系统目标、战略、信息系统资源和开发工作的综合性计划,属于组织对管理信息系统最高层次管理的范畴。 5.1 系统规划概述 管理信息系统规划的必要性: 1.MIS建设是组织变革过程; 2.MIS建设是资源进行合理配置的过程; 3.MIS建设是一大型的系统工程。 5.1 系统规划概述 管理信息系统规划的目标: 根据组织的目标与战略制定出组织中管理信息系统建设的长期发展方案,决定信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。 5.1 系统规划概述 管理信息系统规划的主要任务: (1)制定管理信息系统的发展战略; (2)确定信息系统开发的总体方案,安排项目开发计划; (3)制定管理信息系统建设的资源分配计划; (4)预测未来发展,提供系统今后的发展、研究方向和准则。 5.1 系统规划概述 管理信息系统规划的组织管理: 1.成立责权明确的工作团队; 2.做好思想动员工作; 3.制定具有本企业特色的系统规划; 4.注重评价与控制; 5.激励新的战略思想。 5.1 系统规划概述 管理信息系统规划的内容: 1.企业的内外环境; 2.用户的初步需求调查与分析; 3.可行性分析; 4.确定系统的目标和范围; 5.新系统的实施计划; 6.系统开发的策略规划与分析; 7.选择系统开发者。 5.2 管理信息系统战略规划模型 5.2 管理信息系统战略规划模型 诺兰阶段模型还指明了信息系统发展过程中的6种增长要素: (1)计算机硬软资源 (2)应用方式 (3)计划控制 (4)MIS在组织中的地位 (5)领导模式 (6)用户意识 5.2 管理信息系统战略规划模型 管理信息系统规划三阶段模型 5.2 管理信息系统战略规划模型 5.2 管理信息系统战略规划模型 企业组织所从事的所有活动形成一个价值链,过程中的每一个环节都为顾客的产品或服务增加价值,这些活动可以分成两大类:支持价值的过程和主要价值的过程。通过价值链分析可以帮助管理者找到其中的重要活动和过程,并确定支持这些过程的信息技术和应用系统,即IT需要改善的重要环节。 5.3 系统规划主要方法 1 企业系统规划法 Business System Planning,BSP 5.3 系统规划主要方法 1 企业系统规划法 Business System Planning,BSP 5.3 系统规划主要方法 2 关键成功因素法 Critical Success Factors,CSF 5.3 系统规划主要方法 2 关键成功因素法 Critical Success Factors,CSF 5.3 系统规划主要方法 3 战略目标集转化法 Strategy Set Transformation,SST 5.3 系统规划主要方法 3 战略目标集转化法 Strategy Set Transformation,SST 5.3 系统规划主要方法 3 战略目标集转化法 Strategy Set Transformation,SST * * 1. 信息系统规划的概念 2. MIS战略规划模型 3. 系统规划的主要方法 诺兰模型 战略规划 组织的信息需求分析 资源分配 价值链模型 BSP方法的步骤 由哈佛大学的William Zani教授和麻省理工学院(MIT)的John Bockart教授提出的一套用以定义组织信息需求的方法,其着重点是企业成功的关键因素。 CSF的前提是假定:任何一个企业经营成功,必须掌握若干关键因素。在每一个企业组织中,都存在着对该组织的成功起关键作用的因素,称之为关键成功因素,决策的信息就往往来自于这些关键成功因素。 主要步骤: (1)了解企业或MIS的战略目标; (2)识别所有成功因素; (3)确定关键成功因素; (4)明确各关键成功因素的性能指标和评估标准。 由William King于1978年提出,他把整个战略目标看成是一个“信息集合”,由使命、目标、战略和其他战略变量(如管理的复杂度、改革习惯以及重要的环境约束)等组成。 1.组织战略集的识别 组织战略集是组织本身战略规划的产物,包括组织的使命、目标、战略和其他一些与信息系统有关的组织属性。 第一、描绘出与组织关联的各类部门和人员结构; 第二、识别与组织关联的各类部门和人员的目标; 第三、对于与组织关联的每类部门和人员识别其使命及战略。 2.组织战略集转化为信息系统战略集 信息系统战略集应包括系统目标、系统约束以及开发策略和设计原则等。 系统约束包括内部约束和外部约束。 * * *
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