2016年医院急诊科工作总结及2016年工作计划　.docVIP

2016年医院急诊科工作总结及2016年工作计划 2016年急诊科科在院部的正确领导及具体指指导下，树立和落实“以人为为本”的科学发展观，进一步步深化“以病人为中心，提高高医疗服务质量”，坚持把追追求社会效益，维护群众利益益，构建和谐医患关系放在首首位。开拓创新，艰苦奋斗，，狠抓落实，在兄弟科室的密密切配合及急诊科全体工作人人员的共同努力下，使我科社社会效益与经济效益稳步上升升，取得了多方面的好评。 一、 、科室的基本概况： 全科医护人员共18人：副主主任医师2 人，医师4人，，护师2人，护士8人，“1120司机2人；每天有3个个医师值班，科主任上行政班班，另外两个医师分别值主班班和副班，有专人护士和副班班医师负责”120“出诊，，主班司机值24小时班，保保证随时都能出诊救护。门诊诊还设有导诊台，导诊护士负负责导诊，方便群众就诊。 急诊科共设有4张温馨床、117张留观床、9张坐式输液液椅、1张清创床、保证一次次能30个病人输液，每间观观察室都按有饮水机、空调、、电热毯，温馨病房还设纱发发、电视、茶柜、鲜花、餐巾巾纸，让病人住进后能有家的的感觉。 现我科设有清创室室后，小清创、小蓬合、换药药、拆线、小包块切除术等都都能在我科进行，减轻外科病病房压力，方便群众就诊。 二、2016、9年工作主要要开展情况： 业务工作开展展情况： 1、现我科每天值值班医师分正班和副班，实行行24小时值班，主班主要负负责门急诊病人的就诊，保证证诊断室随时有医师看病。 2、副班医师主要负责“1220”出诊，还负责清创缝合合、抽胸水和抽腹水、包快切切除等，做到病人来到有医师师在。 、护士白天班至少有有4个，夜班有2个，保证留留观输液病人多时，让病人能能及时得到输液，护士提倡淡淡妆上岗，服装整洁，“七声声、六心”服务，全天24小小时都有护士值班，清除以往往夜间看病，到处喊医生、护护士的现象。 、门诊大厅设设有导诊护士值班，佩戴“导导诊护士”红肩带，专门负责责给病人导诊，方便群众看病病能找对诊断室，改变以往老老百姓看病找不到地方而到处处乱窜的现象。 、输液区环环境改善，过道墙上贴有各类类温馨提示，留观室有饮水机机、电热毯、新式高档床、新新棉被、新床单，让病人住进进后，夏有凉风，冬有暖气，，口干有水喝，病人住进后有有在家的温馨，输液间每张床床头墙上装有电脑传呼护仪按按铃，让病人输完液或有事可可以直接伸手按铃，改变了以以前在老医院病人有事挂起输输液瓶到处喊护士(如要求拔拔针、换药等)，既方便病人人又方便护士，即使病人多而而忙时，仍然是忙而不乱。 、“120”救护中心成立后后，实行24小时值班，两个个司机分正副班，主班负责出出诊，副班实行听诊，每天有有固定的医师、护士和司机负负责出诊，如果遇到有同时两两起求救电话或突发公共事件件时启用副班司机，两辆救护护车24小时在医院待命，保保证救护电话铃响三声有人接接电话，90秒内医师、护士士和车出诊。杜绝以往有病人人求救时，找不到司机出诊或或等待时间太长的现象。自今今年5月份以来，加强对救护护车辆的管理，现规定救护车车停在医院内，司机每天检查查车辆状况，打扫车内外卫生生，让救护车处于完好备用状状态。重新树立“120”急急救新形象，改变了老百姓对对“120”的看法，社会效效益不断提高。 综合以上因因素，在全体医护人员的共同同努力下，急诊科得到了社会会的认可，就诊病人逐日增多多，使我们科全年共接诊人数数19776人次，留观输液液人次1106人次，清创蓬蓬合共68人次，“120””出诊共46人次，抽胸水人人次，抽腹水8人次，局部封封闭针56人次。我科的经济济效益和社会效益稳步上升。。 制定了各种制度并上墙，，具体如下： 1、首诊负责责制、肠道门诊制度、各级医医师职责、传染病报告制度、、医疗安全制度、抢救室制度度、发热门诊制度、清创室制制度等； 2、完善了几种急急危重症疾病的抢救程图：如如上消化道大出血、左心衰、、休克、心律失常、有机磷中中毒等； 、制定急危重症病病院内抢救的绿色通道制度和和抢救流程图； 、制定了““120”院前院内急危重症症抢救流程图和制度； 、制制作了急诊科的健康宣教宣传传栏和急诊科的基本情况及医医护人员的简介； 、建立““120”急救中心的网络医医院，明确网络医院职责； 、建立各种转诊知情协议书书，完善转诊制度，防范医疗疗纠纷； 抓思想政治教育，，营造良好医疗安全氛围； 全科人员在理论上认真学习习十七报告精神，深刻理解““十七大”精神实质，学习各各种医疗法律法规。同时让全全科成员通过参加医院组织的的各种文体活动和捐赠活动，，使全科人员要树立正确的世世界观、人生观、价值观，不不断提高思想道德修养，能够够自觉遵守院内院外的各种法法律法规和各种规章制度，在在诊疗过程中按照医疗规则操操作，避免医疗纠纷发生。