2016年网络公司实习报告_0　.docVIP

2016年网络公司实习报告 学生与老师的交流自自然比之前的与商业企业要容容易多，不会很快就被人拒绝绝了。这里是一篇网络公司实实习报告，接下来让我们一起起看看吧! 一、实习背景 实习对于我们来说是非常必要要的，不仅使我们在课堂上学学到的东西得到在现实工作中中运用，更重要的是能够体验验丰富自己的社会实习阅历，，尽快适应社会，而且还可以以在社会中学到一些在课本上上学不到的东西，锻炼自己的的社会本能，这样在以后毕业业后出到社会就可以以最快，，最好的态势来适应社会环境境，投身到自己的工作岗位。。于是，在大一大二暑假我都都提前踏上社会实习，体验社社会工作的压力，下面我就大大二到xxxx网络科技有限限公司做电话营销的实习做一一下回顾。 二、实习目的 通过到xxxx网络科技有有限公司实习，首先，可以对对互联网行业做进一步的了解解;其次，可以更深一步了解解电子商务网络安全的防护措措施;再次，可以将本专业所所学的知识应用到实习中，不不仅可以巩固专业知识，还能能进一步提升完善知识框架;;最后，感受公司的企业文化化，了解公司的管理体制和经经营之道，学会如何在企业做做事，做人。 三、实习内容容 针对央行文件，拥有支付付清算系统公司要做安全评估估，访问相关客户 每天下班班前对当天电话访问的情况做做详细记录，并总结 针对电电子商务网站安全，做产品信信息网页防篡改，防病毒等宣宣传，挖掘潜在客户 两三天天开一次远程会议，做工作汇汇报总结，发现其中问题，及及时做修改及经验交流 针对对高校招生时期，对高校教育育网做招生信息，学校信息网网页防篡改，防病毒等宣传，，挖掘潜在客户 对已遭受黑黑客攻击的网站，进行安全漏漏洞修补宣传，以及防止被黑黑的措施宣传，挖掘潜在客户户 第一周：开始进入公司实实习，第一周主要是培训。 首先是公司的人力资源主管管，给我们介绍了一些关于公公司的规章制度，和工作期间间的一些相关事项。接着就是是华南地区总经理和网络安全全总监，给我们介绍了这次实实习项目的主要内容，让我们们有个大概的了解。了解完公公司的大概情况后，就开始培培训跟项目有关的技术知识了了。给我们介绍技术知识的是是技术部的主管，为我们讲解解了关于网络安全的相关技术术，如SOC，DDoS，流流量控制，防火墙等。虽然学学过电子商务安全与支付，了了解过相关网页安全及支付系系统安全的控制技术，但还有有很多相关安全技术还是不懂懂的。经过了技术主管的培训训，虽然只是简单的讲解，也也扩展了我对电子商务安全方方面的技术知识。 第二天，，就开始进入电话营销的知识识培训了。给我们培训的是客客户服务总监，是台湾人。由由于做这个项目的还有湖南长长沙分公司的几个人，所以就就湖南和广州的一起开培训会会议，通过远程视频三地连接接，虽然是通过互联网的开会会，但是跟实际坐在一个会议议室开会是一样的，你的任何何声音，任何动作，其他人都都可以听到看到的。客服总监监给我们讲解了一些电话营销销的技巧以及常用术语，然后后发了些资料让我们背熟。 了解了技巧，熟悉了术语，该该是考验我们掌握的程度的时时候了。客服总监让广州与湖湖南的的实习生相互训练，即即一个扮演客户，一个扮演电电话营销员，让我们在完全不不知道对方会作何反应的情况况下随机应变，大大提升了我我们的实习经验。 第二周：：第一个任务——针对央行的的最新文件，要求拥有支付清清算系统的公司要做安全检测测。 接受了系统的培训后，，就开始正式对外拨号了。所所以我们就搜集了拥有支付清清算业务的公司的资料，包括括公司名称、网站、地址、电电话、联系人、邮箱等，然后后输入事先已经制作好的表格格里。资料搜集后，就一个一一个打电话，通过各种方法找找到相关负责人，然后询问他他们关于支付清算系统的安全全检测问题是否已经做了，根根据他们的知情程度、是否完完成、以及是否有意愿完成、、是否继续跟进等将访问的结结果记录到表格里。 很多时时候我们打电话过去，才刚刚刚报了公司名字后，以为我们们是推销东西的，就立刻遭到到拒绝。有时候有些公司根本本不清楚支付系统安全方面是是谁负责的，电话接来接去都都找不到负责人。有时候接线线员就骗我们说负责人不在，，故意推脱。刚开始的时候，，屡次的失败让我们自信心很很受打击。 每天下班前都要要把今天所拨打的电话的访问问情况记录整理好，然后发给给客服总监，同时下班前客服服总监会召我们开会，汇报今今天的电访情况，以及遇到的的无法解决的问题，与大家进进行交流，并想出应付办法。。 第三周：开始第二个任务务——针对电子商务网站做网网页安全宣传。 电子商务网网站涉及交易信息、商品信息息以及支付信息等一系列安全全问题。一些黑客可能会把网网站上的商品信息(如价格))进行篡改，从而导致电子商商务企业和客户陷入误解纠纷纷等。因此电子商务网站要时时刻进行漏洞扫描，及时修补补，以防黑客进行攻击。