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2016年药店医师工作计划范文
本文是一篇篇2016年药店医师工作计计划范文,工作计划是今后工工作顺利开展的有效保证,这这里向大家展示了权威医师的的个人工作计划,可供大家借借鉴。接下来一起看看吧!
参加工作例会
例会的基本内内容:
(1)早例会 ①①汇报前一天的销售业绩以及及重要信息反馈;
②确定工工作计划和工作重点;
③清清点、准备当日宣传助销用品品;
④朗读常用礼貌用语((根据各药店的不同规定)。。
(2)晚例会
①提交交当日各项工作报表与临时促促销活动报告,反馈消费需求求信息与药品信息,并对非易易耗助销品的损耗作出解释;;
②店员表现的评估及分析析,提出改进建议;
③接受受企业上级主管的业务知识技技能培训;
④朗读常用礼貌貌用语(根据各药店的不同规规定)。
(3)周、月例例会)
①提交各项工作报表表与临时促销活动报告,反馈馈消费需求信息与药品信息,,并对非易耗助销品的损耗作作出解释;
②清点、申领下下周(月)宣传助销用品;
③导购表现的相互评估及分析析,提出改进建议;
④接受受企业上级主管的业务知识技技能培训;
⑤联谊活动。
注:①每日例会——在药店当当日值班的药店店长必须参加加;每周、每月例会——所有有地区的药店店长必须参加。。
②上述每日早、晚和每周周、月例会的内容均属独立执执行。
2,检查、准备好药药品
(1)复点过夜药品品。参加完工作例会后,药店店店长上岗的第一件事,就是是要根据药品平时的摆放规律律对照药品帐目,将过夜药品品进行过目清点和检查。不论论实行正常出勤还是两班倒制制,药店店长对隔夜后的药品品都要进行复点,以明确责任任;对实施“货款合一”由药药店店长经手货款的,要复点点隔夜帐及备用金,做到心中中有数。在复点药品和货款时时,如发现疑问或问题,应及及时处理。
(2)补充药药品。在复点药品的过程中,,根据销售规律和市场变化,,对款式品种缺少的或是货架架出现数量不足的药品,要尽尽快补充,做到库有柜有。续续补的数量要在考虑货架药品品容量的基础上,尽量保证当当天的销量。对于百货商场和和超市的药店店长来说,还要要尽可能地将同一品种、不同同价格、不同产地的药品同时时上柜,以利于顾客选购。
3,检查药品标签。在复点的的同时,药店店长要对药品价价格进行逐个检查。对于附带带价格标签的药品,应检查价价签有无脱落、模糊不清、移移放错位的情况。对有脱落现现象的要重新制作、有模糊不不清的要及时更换、有错位现现象的要及时纠正。要重点检检查刚刚陈列于货架上的药品品,确保标签与药品的货号、、品名、产地、规格、单价完完全相符。对于无附带价格标标签的药品,要及时制作。药药品价签应采用国家许可的正正规价签,价签上应标明药品品的名称、价格、质地、规格格、功能、颜色和产地等项。。对于需要做样品的药品,都都要做到有货有价、货签到位位、标签齐全、货价相符。
4,销售辅助工具与助销用品品的检查与准备。营业时销售售工具和助销用品的准备,是是营业前准备工作的一项重要要内容,没有完备的工具和用用品,要做好营业工作,提高高服务质量是不可能的。由于于药店经营药品种类的不同,,所需要的工具和助销用品也也不能一概而论,现只将共性性的部分列出。销售工具有电电视、录相机、录相带、信号号源和接线设备、产品手册、、样品、计算机、计算器、备备用金、发票、复写纸、销货货卡、笔、包装纸、剪子、裁裁纸刀、绳子以及其它必备的的辅助工具。助销用品有灯箱箱、POP、宣传品、促销品品等等。
药店店长要事先预预备好必需物、必需量,放置置在必要的场所;将必需物品品名称和库存量制成容易了解解的一览表;将工具与助销品品放在固定的位置,并养成使使用后归原位的习惯;随时留留意工具与助销品是否完好,,如有污损破裂现象,要及时时更换。
5,做好卖场与药药品的清洁整理工作。在营业业之前,药店店长首先要把营营业场地清理干净,做到通道道、货架、橱窗无杂物、无灰灰尘;其次在药品陈列时要做做到“清洁整齐、陈列有序、、美观大方、便于选购”,将将新产品或当日热销药品放在在明显的位置,发现有问题的的药品要及时剔除,按规定处处理;再次要将顾客使用的试试意见簿等擦拭干净,并放在在合适的位置;最后要将助销销用品摆放整齐,如有破损和和污损,需及时更换。此外,,还要检查营业照明灯有无故故障,如遇当日停电,要准备备好其他照明光源。
6,充充实药品知识。完成了上述工工作之后,如果还未到营业时时间,药店店长们则可以利用用这段空余时间,将自己的药药品知识进行再补充、学习。。
营业中的辅助工作药店医医师除了要做好营业前的各项项准备工作以外,在营业的这这段时间里,还有着许多辅助助工作要去做。例如:缺货时时的及时要货、调货;到货时时的收货、拆包、验收;加货货时的记帐;将药品整理并及及时陈列到货架上;变价时制制作药品价签;卖货时及时销销帐
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