- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
去除PPT模板上的--无忧PPT整理发布的文字 首先打开PPT模板,选择视图,然后选择幻灯片母版 然后再在幻灯片母版视图中点击“无忧PPT整理发布”的文字文本框,删除,保存即可 更多PPT模板资源,请访问无忧PPT网站-- 使用时删除本备注即可 展示您的作品,PPT模板作品投稿绿色通道 :chinappt2011@ 将此幻灯片插入到演示文稿中 将此模板作为演示文稿(.ppt 文件)保存到计算机上。 打开将包含该图像幻灯片的演示文稿。 在“幻灯片”选项卡上,将插入点置于将位于该图像幻灯片之前的幻灯片之后。(确保不要选择幻灯片。插入点应位于幻灯片之间。) 在“插入”菜单上,单击“幻灯片(从文件)”。 在“幻灯片搜索器”对话框中,单击“搜索演示文稿”选项卡。 单击“浏览”,找到并选择包含该图像幻灯片的演示文稿,然后单击“打开”。 在“幻灯片(从文件)”对话框中,选择该图像幻灯片。 选中“保留源格式”复选框。如果不选中此复选框,复制的幻灯片将继承在演示文稿中位于它之前的幻灯片的设计。 单击“插入”。 单击“关闭”。 PPT模板来源于互联网,版权归原作者所有,如有问题请与站长联系 * 跟单员工作手册 所谓跟单员:是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品或服务运作流向的专职人员,是企业内各部门之间及客户之间相互联系的中间枢纽,优秀的跟单员必须具备全面的生产进度控制能力,要求具有严谨的思维、周密的计划,要求做到“一切尽在掌握之中”!所有工作均以最终结果为向导,一最终结果作为工作的目标并对最终结果负责。 一、目的:为明确跟单员工作职责和权限,并与其它部门得到有效的沟通。 二、定义: 1、跟单:从业务的起始一直到业务的结束。一般都是到财务做账结束、客户完成收货的整套业务 流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据:各种证据、单据、 报表等对业 务流程进行重复模拟。 2、跟单员:跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的 专职人员。所有围绕着订单去工作面对出货交期负责的人都是跟单员。 三、跟单员具备的能力 A:跟单员的工作核心 1、工作核心、职责、组织、任务、业绩、使命 2、工作特性,边缘性、广泛性、机密性、敬业为本 3、资格,内部资格管理,行业内的四种形象代表 4、模式,跟单流程,五项工作原则 B:跟单员处理订单的能力 1、优质单,急单,标准订单格式,输出与输入的订单 2、协议、合同、客户要求,订单评审与输出 3、与订单关联的原产地政策、产品认证、通关政策 4、要不要插单?插单原则、方法 C:跟单员的客户关系管理 1、定位客户、服务和满足顾客 2、客户关系表现形式,平均客龄 3、赢得客户忠诚的方法 4、合作愉快是基础 5、客户的心是企业最大的资源 6、留下值得怀念的背影 7、留下值得怀念的背影 D:跟单工作策略 1、抓住主线,以不变应万变,举一反三 2、透过细节,掌握信息,杜绝死角 3、善用开会解决问题,必要的会议,有会有议 4、识别并锁定异常 5、规范化与格式化的工作有助于跟单 6、留下值得怀念的背影 E:跟单工作六大能力 1、沟通能力,组织结构图,汇报与指挥,越权管理 2、与顾客沟通的技巧 3、判断能力,经常保持九个危机意识 4、评价能力,五项工作评鉴 5、实战能力,五种勇气,五种习惯,五个要求 6、承受能力,练就心理素质 F;每天自醒问题 1、主要工作任务 2、遇到的问题 3、老的方式 4、检讨原因 5、跟单方法—提醒 6、改善后的方式,
文档评论(0)