第三章管理的计划职能..docVIP

第三章 管理的计划职能 一、计划与计划工作。（理解） （一）计划的概念。 计划内容都包括5W1H：What（目标与内容）Why（原因）Who（人员）Where（地点）When（时间）How（方式、手段） 计划是指为了实现决策所确定的目标，预先机进行的行动安排。 （二）计划的目的原则。 1、计划工作的目的： ·计划是一种协调过程，它给管理者和非管理者指明方向。 ·计划可以减少不确定性，使管理者能够预见行动的结果。 ·计划还可以减少重叠性和浪费型的活动。 ·计划设立目标和标准以便于进行控制。 2、计划工作的原则：系统性原则、重点原则、创新原则、弹性原则、可考核性原则。 （三）计划与决策。 计划与决策是两个既相互区别又相互联系的概念，决策是关于组织活动方向、内容、形式的选择。计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排。 1、决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续； 2、在实际工作中，计划和决策相互渗透，相互交织。 （四）计划的性质。 1、计划工作是为实现组织目标服务。计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上的进一步地展开和细化。 2、计划工作是管理活动地基础。 3、计划工作具有普遍性和秩序性。 4、计划工作要追求效率。 （五）计划的类型。 1、按时间跨度分：长期计划和短期计划。 长期计划：描述了组织在较长时期的发展方向和方针，绘制了组织长期发展的