商务谈判电子教案..ppt

商 务 谈 判 汪 海 主讲 内容提要 商务谈判与我们生活的关系 第一部分 商务谈判的概论 第二部分 商务谈判的程序 第三部分 商务谈判的条件 第四部分 商务谈判的工具 商务谈判与我们生活的关系 “ 谈判无处不在！！！” “ 万事皆可谈判！！！” 进入二十一世纪，我国的市场经济体系得到了不断的完善和发展，商务活动已成为经济活动中的一种普遍现象，商务谈判日益频繁，商务谈判在经济活动中所起的作用越来越重要。商务谈判的成功与否对个人的发展、对企业的生存与发展、对经济社会的进步都起着积极的作用。 当今社会生活日益强调在竞争中合作，而且人们介入谈判的频率不断增加。商务谈判的能力已成为现代人必须具备的基本能力。 第一部分 商务谈判概论 商务谈判的概念 商务谈判的分类 谈判的概念 谈与判 通用概念：为达到某种目的而进行彼此对话的行为或过程。 其他概念： 经济学、哲学、信息学等 各行业专家 商务的概念 商务：商业事务（商业活动） 国际商务与国内商务： 商务谈判的概念 定义：为解决（国内及国际等）货物（商品）买卖（采购与销售）中的问题，并力争达成协议而彼此对话的行为或过程。 商务谈判的特点： 商务谈判的特点 1.它是谈判各方“给予”与“接受”兼而有之的一种互助过程，是双方的，不是单方的给予。 2.谈判双方同时具有“冲突”和“合作”的