优秀实习生安邦保险公司实习报告范文 .docVIP

优秀实习生安邦保险公司实习报告范文 .doc

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优秀实习生安邦保险公司实习报告范文 本文是一篇优秀实实习生安邦保险公司实习报告告范文,文章从实习内容、实实习体会两大方面进行阐述,,体现了实习生对保险工作的的认真负责。下面让我们一起起来看看吧!   又一次进进入到了保险公司实习,这次次来到了安邦保险。 安邦财财产保险股份有限公司是一家家经营财产保险、意外伤害保保险和短期健康险业务的全国国性保险公司,于XX年6月月9日获得中国保监会批准筹筹建,XX年9月30日获准准开业。安邦保险实力雄厚,,注册资本亿元。股东包括上上海汽车集团股份有限公司((saic)、中国石油化工工集团公司(sinopecc corp)等“世界5000强”企业。凭借着雄厚的的股东实力,一流的企业文化化,安邦保险发展态势迅猛。。目前已在全国37个省、市市、自治区及重点城市设立分分公司。XX年营业额超过110亿元。安邦保险期望通过过优秀的资源配置能力,与客客户、与股东、与战略伙伴、、与员工的相互依存,共赢发发展。 两周前带着继续学习习基本功,学牢专业知识的心心情来到安邦保险,在新的公公司体验新的工作环境、接触触新的同事、感受新的不同的的企业文化、接受新一轮的挑挑战,让自己之前所学的理论论和实践知识得到锤炼加以巩巩固。 实习的主要内容是学学习安邦保险车险条款,录单单及出单以及整个工作流程 1、接待客户,向客户介绍绍保险条款并根据客户具体情情况做出保险方案计算保险费费。 2、负责填写投保单;;先收集好客户的行驶证、身身份证复印件等资料新车则要要提供购车发票和合格证,然然后对照证件上的内容填写投投保单,再用电脑进行录入。。 3、经核保无误通过后,,交强险打印保险单和保险标标志、商业险打印保险单和保保险卡,核对确定准确无误后后,将保险单交到财务,再用用专门的笔记本把客户的资料料登记好。 4、把单证按类类别整理并装订,最后送至档档案管理室并按月份将其归类类。 心得体会 1、在经营营理念上,发展和管理、速度度和效益的矛盾突出。经营过过程中,为了保证完成保费计计划指标,基层公司领导把主主要精力集中在完成保费计划划上,理赔管理、服务举措、、内部建设等方面工作存在诸诸多薄弱环节,业务发展屈服服于管理的问题比较突出。面面对竞争日益激烈而尚欠规范范的市场环境,基层公司在处处理速度和效益的关系上存在在观念上的偏差,重速度、轻轻效益,风险管理意识和风险险控制水平不高,部分业务质质量较差,为完成保费任务不不计成本地承保一些赔付率高高、连年亏损的业务,经营效效益水平低,制约了保险公司司的快速健康发展和壮大。 2、在服务水平上,技术含量量较低,仍然存在过分依赖关关系和人情的现象。基层公司司在展业过程中,主要依靠业业务人员的“关系网”拉业务务,或者是通过大量招聘营销销员的“人海战术”开拓市场场,保险从业人员素质参差不不齐,误导消费,坑害被保险险人利益等行为时有发生,部部分业务人员忽视消费者心理理状态而采取死缠滥打的推销销方式。基层保险公司的“人人海战术”和“关系业务”的的过度膨胀,使国民对保险的的作用产生误解,有的甚至产产生反感情绪和厌恶心理,不不利于培育国民的保险意识,,损害了保险业的社会声誉和和保险从业人员的社会地位。。另外,基层公司在理赔服务务过程中,有的为了稳固与大大客户的关系不讲原则地进行行人情赔付或通融赔付,有的的为了个人或小集体的利益进进行人情赔付和搞假赔款,而而对一些非关系客户另眼相待待,服务态度和质量差,违背背保险经营的损失补偿原则和和最大诚信原则。 3、在保保险队伍建设上,干部职工主主人翁意识减弱,企业文化氛氛围不浓,团队协作精神不强强。基层公司领导班子为了各各自一时的政绩和小集体的利利益,短期行为突出,当公司司整体利益和局部利益发生冲冲突时,过多地考虑自身的利利益和职位,缺乏大局观念和和长远发展的意识。在对员工工管理方面,忽视了对管理水水平和经营效益的考核。对公公司文化建设重视不够,忽视视对员工的经营理念、专业技技能和职业道德素质教育。在在“绩效挂钩”的考核机制下下,基层公司业务人员和营销销人员过分地注重自身的经济济收入,没有把从事保险工作作当作终身的事业,缺乏主人人翁意识,缺乏爱司爱岗和团团队协作精神。 1、强化管管理意识,提高管理质量和水水平。基层保险公司要提高对对加强管理工作重要性的认识识,增强内控管理自觉性,树树立起管理是企业发展生命的的观念。加强内控管理制度建建设,建立起高效率的管理机机制,加强电子化建设,为管管理工作的开展提供强有力的的技术保障和支持。具体讲,,业务上要重点加强市场营销销管理、核保管理和单证控制制管理;理赔上要重点加强查查勘定损管理和报价核赔管理理;财务上要重点加强收付费费系统管理;人员上要重点加加强职业行为管理和考核机制制管理。上级公司要加强对基基层保险公司管理工作的监控控和指导,确保统一

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