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《管理学》教学大纲 课程名称：管理学 英文名称：Management 先修课程：无 适应专业：工商管理类、应用经济类 课程类别：专业基础课 总学分数：3学分 教学时数：72学时 课程的性质和基本要求： 《管理学》是一门管理学科的基础课程，同时又是一门范围极广的综合性的学科。本课程是为管理专业本科生开设的专业基础课，是管理类本科生的必修课程，在四年的学习中，起着引导学生入门及初步养成管理思维模式的作用。 该课程系统地讲述了管理学的基本理论、管理思想的演变和全球的管理实践活动。它引导学员对与管理相关的文化、社会责任、道德以及全球化等问题进行探讨，使学员了解管理学的历史和发展，对计划、组织、领导和控制等管理职能有一个清晰的认识，从而真正领悟管理的真谛。 本课程的教学目的在于通过教与学，使学生正确理解管理的概念，掌握管理的普遍规律、基本原理和一般方法，并能综合运用于对实际问题的分析，初步具有解决一般管理问题的能力，培养学生的综合管理素质，为以后学习其它专业管理课程打下基础。 具体要求如下： 1、通过这门课的学习，使学生能够了解管理理论的基本框架及其沿革，并通过管理职能这条主线，掌握基本管理职能的内涵和内容 2、掌握管理学中的基本概念、基本理论和基本方法 3、使学生能够利用管理学知识对国内外著名企业的相关案例进行简单分析，将管理学的思想以及认识问题的角度和方法渗透到分析问题、解决问题的实际应用之中 教学目的要求： 课程性质决定课程任务。管理学课的基本任务有二个，一是传授管理理论的基本思想、基本原理和基本方法。二是结合我国现阶段经济建设和经济体制改革、企业改革的现状，培养学观察分析、解决现实问题的能力，探索中国成功的管理经验。 掌握管理基本概念和特点；了解管理学基本内容；掌握管理思想发展的主要过程、理论和代表人物；理解企业伦理和企业文化在现代管理的地位和作用；掌握决策的基本过程，了解决策方法；掌握组织设计基本概念和原则，理解各种组织结构的特点、适应范围；掌握领导影响力的概念，理解领导理论对管理的启发意义；理解各种激励理论在管理中的应用；理解控制的基本概念；掌握控制的基本过程。 讲授内容和要求： 第一章 管理和组织导论 本章目的是探讨组织、管理者和管理的概念，了解管理学的基本范畴和学习方法。 解释管理者、管理等基本概念；区分效率与效果。 描述管理职能和管理过程；管理角色；管理技能。 定义组织；说明管理与组织的关系。 阐明研究管理的意义。 第二章 管理的昨天与今天 本章的目的是介绍管理学的历史知识，帮助大家更好地理解目前的管理理论及实践，对管理类学生而言，了解管理思想和实践的演进是非常重要的。 1．讨论管理和其他研究领域的联系；讲述管理的历史背景。 2．20世纪前管理的主要贡献者；科学管理及其重要贡献；一般行政管理理论及其重要贡献；定量方法及其贡献。 3．理解组织行为；描述早期先驱的贡献；霍桑实验及其贡献。 4．讨论当前趋势和问题。 第三章 组织文化与环境：约束力量 本章讨论组织文化与环境的组成和复杂性，以及它们是如何影响管理者的。 1．区分管理万能论和象征论。 2．定义组织文化；构成组织文化的七个维度；区分强文化和弱文化。 3．定义外部环境；描述具体环境和一般环境；评价环境的不确定性；利益相关者关系管理。 第四章 全球环境中的管理 本章主要分析全球环境以及如何在全球环境中进行管理。 理解以全球观点看待管理的重要性；全球经营的三种不同态度。 描述不同区域性贸易政策；解释许多国家加入区域性贸易联盟的原因。 比较多国组织、跨国组织和无国界组织；描述组织国际化发展阶段。 阐述民族文化；识别全球环境中的管理及其挑战。 社会责任与管理道德 本章建立了用来理解社会责任与管理伦理的框架。 1．阐述社会责任的古典观点和社会经济观；列举支持和反对社会责任的观点。 2．区分社会义务、社会响应和社会责任；阐述社会责任与经济绩效的关系。 3．描述价值观导向管理和管理绿色化。 4．区分四种道德观；影响管理道德行为的因素；讨论改善员工行为的各种途径。 制定决策：管理者工作的本质 本章重点考察决策制定过程以及决策制定的相关问题。 定义决策；概括决策过程；解释决策的普遍性。 描述理性决策者；对比理性与有限理性的决策制定方法；区分问题和决策的类型。 分析决策条件，区分确定性、风险性、不确定性性决策条件。 描述不同的决策风格。 计划的基础 本章讲述计划工作的基础。 定义计划工作；分析管理者制定计划的原因。 说明目标在计划工作中的作用；区分计划类型；确定目标的方法与步骤；描述良好目标的特征。 计划工作的权变因素。 对计划工作的批评；在动态环境下有效制定计划。 第八章 战略管理 本章深入探讨战略管理过程，这是计划职能的重要部分。