je-bms际 5.6.2.docVIP

极易缺陷管理系统 5.6.2 操作手册 极易软件工作室 2008-08-26 *Disclaimer* This documents contain confidential information intended for a specific individual and purpose. This information is private and protected by law. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any disclosure, copying or distribution, or the taking of any action based on the contents of this information, is strictly prohibited. 一、 安装/重新安装/卸载/升级/备份/恢复数据 4 (一) 安装 4 (二) 重新安装/卸载/升级 4 (三) 备份/恢复数据 4 二、 基础参数设置 4 (一) 系统设置 4 1、 组织结构： 4 2、 用户管理： 4 3、 数据字典： 5 4、 邮件设置 5 (二) 项目设置 5 1. 项目模块 5 2. 项目版本 5 3. 项目选项 5 三、 任务管理 5 (一) 待办任务 5 (二) 经办任务 6 (三) 跟踪任务 6 四、 角色权限 6 五、 系统流程图 7 六、 搜索 8 七、 报表 8 （一） 客户统计分析 8 1. 客户信息一览表 8 2. 客户项目一览表 8 （二） 项目统计分析 8 1. 项目客户一览表 8 2. 项目角色一览表 8 （三） 用户统计分析 9 1. 用户信息一览表 9 2. 用户项目一览表 9 3. 开发状态一览表 9 4. 测试状态一览表 9 （四） 任务统计分析 9 1. 任务信息一览表 9 2. 任务数量统计表 10 3. 任务分类统计表 10 4. 任务时间统计表 10 5. 任务用时统计表 10 6. 操作分类统计表 10 7. 操作统计分类表 11 8. 操作用时统计表 11 八、 绩效模拟 12 (一) 第一种绩效模拟方案 12 (二) 第二种绩效模拟方案 12 (三) 第三种绩效模拟方案 13 九、 Q A 14 (一) 任务管理 14 (二) 环境： 15 (三) 报表： 15  安装/重新安装/卸载/升级/备份/恢复数据 安装 1、从网络上下载安装程序，双击下载的程序跟随向导进行安装。2、安装完成后，在桌面上会出现 “启动 BMS命令服务”和“登录 极易缺陷管理系统”两个图标。3、双击“启动 BMS命令服务”，启动成功后（大约5秒左右），再双击“登录 极易缺陷管理系统”，输入管理员帐号admin和密码jesoft后登录。 重新安装/卸载/升级 1、关闭BMS命令服务或者Windows服务 。2、复制安装路径下 tomcat5.5中的 data和upload目录 。3、卸载系统，安装原/新版系统（开始-程序-极易缺陷管理系统-卸载极易缺陷管理系统）。 4、复制之前的data和upload目录至新安装路径下tomcat5.5目录中 。5、重新启动BMS命令服务或者Windows服务 。6、点击登录页面“升级”按钮等待操作成功提示。 备份/恢复数据 1、备份：关闭BMS命令服务或者Windows服务,复制安装路径下 tomcat5.5中的 data和upload目录。 2、恢复：关闭BMS命令服务或者Windows服务,复制备份的data和upload目录至安装路径下tomcat5.5。目录中 3、切记备份及恢复都要在启动关闭的情况下操作。 基础参数设置 系统设置 由系统管理员进行设置，登陆名admin 密码 jesoft (不要删除该账号)。 组织结构： a)输入客户名称或客户部门，如果是给自己公司开发，则输入自己公司的名称或部门，可以选中公司，再按新增，可以新增其下属部门。 用户管理： 输入员工名称，有多级，可以选中员工，再按新增，可以新增其下属成员。在用户角色里面设置每个员工在项目里面的角色，特别是注意要设置项目经理。 如果客户的人员也需要上网登记问题单，也可以在此设置。 职位类型选择公司领导，则可以搜索所有项目的任务，否则只能搜索到自己的项目任务。 输入该员工的qq号码，在查看该员工任务时，点击操作人的资料，再点击其qq，直接连接qq对话框，进行交谈 输入该员工的mail，该员工可以随时收到mail通知。(前提是系统管理员要设置进行邮件设置) 数据字典： 在项目里面新增开发的项目系统名称(一定要先建好)。