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LED灯具代理经销协议 一、协议双方： 甲方（供方）: 重庆耀森照明有限公司 乙方（需方）: 重庆鼎恒节能技术有限公司 甲乙双方本着互惠互利、合作共赢的原则签订本协议，以资双方信守执行。 二、协议有效期： 协议有效期自2014年1月10日至2014年12月31日止。 三、代理区域： 甲方授权乙方为甲方 耀森 品牌在 重庆 地区的市场授权代理商。 四、销售 常规产品订货。乙方应写明型号、规格、材料、尺寸，然后签字盖章以书面形式传真给甲方，按甲乙双方协定的采购合同上的日期发货，并把货物运至乙方指定的地点，运费由甲方承担。乙方收到货物后如出现数量，质量问题，应在一天内向甲方提出；如超出2天，损失由乙方自负。出现问题具体解决方式以该笔订单签订的采购合同为准。 特殊产品的订货。乙方需支付货款总额30%的预付款，甲方在收到预付货款后负责订货，交货日期及价格双方协商执行，甲方在收到乙方的全部货款后即可发货给乙方，由于乙方自身原因导致特殊产品的退货，甲方不予接收，如乙方强制性退回，损失由乙方自负。 五、 甲乙双方的义务与权利： 甲方将尽力协助乙方在授权地区进行市场开拓和销售工作。 甲方有权指派人员不定期抽查乙方库存，若乙方未能达到甲方所要求的基本库存量，则甲方有权要求乙方补足库存。 甲方向乙方甲方应保护代理商的利益，在代理区域，代理期限内，不得以任何其它形式销售其产品。承诺并保证作为产品的总代理完全有资格与乙方签订本协议应及时向乙方提供其产品在市场上最新的行业动态信息，经常提供有利于推销产品的意见，以便乙方能采取多元化的市场推广策略和销售方式接受甲方委托，在代理区域内努力开拓市场方将配备足够的销售来配合市场销售的需求，他们会全面了解系列产品的并尽一切努力争取达到有利于甲方为利用地区内各种销售机会而制定的销售指标2%收取滞纳金。 合同期满，在同等条件下，甲方须给予乙方优先续约权。 六、违约责任： 如乙方违反本合同内及附件的任意条款、第一次甲方将对其书面警告； 如第二次则取消代理权，并终止合同；同时乙方须无条件结清所有欠款，并承担违约造成的其它损失，如诉讼费、律师费、差旅费等。 如甲方违约，乙方有权终止合同，并且结清甲方的所有欠款。 七、其它 在合同期内，如双方发生纠纷，甲乙双方应及时友好协商解决，如协商达不成一致，通过甲方所在地的仲裁机构解决。 合同期内，双方确认的所有原件或传真件（包括发货单、托运单、采购合同、通知单）具有同等法律效力。 本协议与对应采购合同内容有不一致的地方时，以采购合同为准。 乙方应提供法人身份证和公司营业执照给甲方。 本合同一式三份，甲方二份，乙方一份。二份具有同等法律效力。 八、其它补充 / / 甲方单位：(盖章) 乙方单位： 签约代表： 签约代表： 电话： 电话： 地址： 地址： 签订日期：2014年1月10日 签订日期：2014年1月10日 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务