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SaaS系列介绍之一: SaaS的前身ASP介绍 1. 引言 　　未来将越来越不可预测，这是新经济最具挑战性的方面之一。商务和技术上的瞬息万变会产生变化，这既可以看作要防范的威胁，也可以看作应该欢迎的机遇。 　　???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ________Martin Fowler Jim Highsmith,《敏捷宣言》 　　“长江后浪推前浪，世上新人赶旧人”说的是人类社会的发展之快，象软件业这个大家庭的发展更是日新月异。软件业发展的生命周期中如人类社会一样同样经历着几个不同的阶级。 SaaS系列介绍之二: SaaS介绍 1 引言 　　横看成岭侧成峰，远近高低各不同。 不识庐山真面目， 只缘身在此山中。 　　???????????????????????????????????????????????? ________苏轼，《 题西林壁》 　　“社会化大开发”是人们梦寐以求的事情，信息化的软件将象您自家的水管一样，当您需要时您只要拧开水龙头，自来水就会源源不断地送到您家。将来的软件也会这样，只要您能上网，您随时都可通过访问软件服务公司提供商的某个地址，您所需要的业务就可以在网上完成，这里您完全不需要把软件和数据库下载到本地安装，也不让您自己手工升级和维护。您所要做的一个前提条件是您先必须通过注册的方式去购买这种服务。不仅仅是业务软件，就连操作系统等这样的庞然大物将来也会在您开机时通过网联网临时送到您电脑而不是您事先安装好。 　　2 什么是SaaS 　　2.1 SaaS的定义 　　SaaS是Software-as-a-service(软件即服务)的简称，是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，而在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on-demand software”(按需软件)，ASP，hosted software(托管软件)所具有相似的含义。它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。近年来，SaaS的兴起已经给传统套装软件厂商和平台软件厂商带来真实的压力，同时，社会化软件大开发就是以SaaS为基础，它是时代发展的必然产物和先进思想。 　　在这种模式下，企业不再象传统模式那样花费大量投资用于硬件、软件、人员，而只 　　需要支出一定的租赁服务费用，通过互联网便可以享受到相应的硬件、软件和维护服务，享有软件使用权和不断升级，这是网络应用最具效益的营运模式。企业采用SaaS服务模式在效果上与企业自建信息系统基本没有区别，但节省了大量用于购买IT产品、技术和维护运行的资金，且像打开自来水龙头就能用水一样，方便地利用信息化系统，从而大幅度降低了中小企业信息化的门槛与风险。 　　同时，服务提供商通过大规模的客户收取一定服务费用，一方面来达到软件的最大利 　　用率，另一方面也降低频繁的客户现场实施和维护费用，更多的精力投入到技术及服务质量上，更好地通过有效的技术措施保证每家企业数据的安全性和保密性。 　　2.2 SaaS的三层含义 　　SaaS有三层含义： 　　1. 表现层 　　SaaS是一种业务模式，这意味着用户可以通过租用的方式远程使用软件，解决了投资和维护问题。而从用户角度来讲，SaaS是一种软件租用的业务模式。 　　2. 接口层 　　SaaS是统一的接口方式，可以方便用户和其他应用在远程通过标准接口调用软件模块，实现业务组合。 　　3. 应用实现层 　　SaaS是一种软件能力，软件设计必须强调配置能力和资源共享，使得一套软件能够方便地服务于多个用户。 　　SaaS模式下的软件运营商，从不同层面提出了从系统设计、接口需求到软件实现的不同要求见图2-1： 　　 　　图2-1 SaaS模式下各层的含义及实现 　　对SaaS软件的第一个要求就是将SaaS软件中的管理流与业务流进行分离。运营的本质就是控制，“通信能力运营”就是对用户能否使用通信能力的切换，而通信